人が育たない店長へ アルバイトが自ら動き出す評価制度の作り方【鴨頭嘉人×大崎拓実】#鴨Biz
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人が育たない店長へ アルバイトが自ら動き出す評価制度の作り方【鴨頭嘉人×大崎拓実】#鴨Biz
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/ @takumiosaki
【ゲスト紹介】
大崎拓実|株式会社Mostfun 代表取締役
2022年に株式会社Mostfunを創業。「従業員満足度日本一」を掲げ、飲食事業を中心に15店舗・年商20億円規模まで事業を拡大。
過去には9店舗の閉店を経験しながらも、その失敗から得たデータと学びを活かし、「従業員満足度(ES)」と「顧客満足度(CS)」を経営の中心に据えた独自の経営モデルを構築。
現在は「カンテラ採用」という、アルバイトが社員へ成長していく仕組みづくりを支援する人事コンサルティング事業も展開し、約40社の企業をサポートしています。
今回の対談では、
・なぜ従業員満足度を上げると売上が伸びるのか
・「働きやすさ」と「働きがい」の違い
・店長の評価指標から売上目標を外した理由
・人手不足時代に勝ち残る組織づくり
・飲食業界の未来と賃上げ戦略
など、経営者・管理職・リーダー必見の内容を語っていただきました❣️
▼公式サイト
https://mostfun.jp/
▼X(旧Twitter)
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① プロフィール
② オススメ激選!鴨頭BESTアルバム
③ 公式YouTubeチャンネル紹介
④ SNSでもっと繋がる
⑤ 鴨頭嘉人から学ぶ
⑥ 書籍
⑦ 関連動画
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ーー①プロフィール
株式会社東京カモガシラランド代表取締役社長
19歳で日本マクドナルド株式会社に入社。アルバイトとして4年間、正社員として21年間勤め、最優秀店長として表彰される。
全国3300店舗を対象に、お客様満足度、従業員満足度、セールス伸び率の三冠を獲得。国内外のマクドナルド表彰を受賞するなど、世界的な功績を残す。年間8万人採用プロジェクト“Perfect Staffing Project”のメンバー4名の内の1人として選抜。圧倒的な成果を達成し、企業の人材採用戦略に大きな貢献をする。その後、人事部ピープルディベロップメント部統括マネージャーとして就任。全国の社員・アルバイトの採用を統括し、人材育成における重要な役割を果たす。
2010年、株式会社東京カモガシラランド設立。企業経営者としての幅広い知識と経験を活かし、”日本一熱い想いを伝える炎の講演家”として、人材育成、マネジメント、リーダーシップ、顧客満足、セールス獲得、話し方に特化した講演・研修を全国でこれまでに3000回実施し累計30万人を動員。
YouTubeの総再生回数は3億回を超え、チャンネル登録者数は100万人以上、SNSフォロワー数は250万人以上に上る。
自己啓発業界をリードする存在。著者としても活躍し、リーダー・経営者向けに24冊(海外2冊含む)の書籍を出版。
出版社「鴨ブックス」設立、クラウドファンディングプラットフォーム「KAMOファンディング」開始。堀江貴文氏との共同事業である高級焼肉店「YAKINIKUMAFIA IKEBUKURO」開店。2023年12月、歌手としてのデビューも果たす。
公式HP▶https://kamogashira.com/
歌手活動HP▶https://kamogashira.com/
ーー②オススメ激選!鴨頭BESTアルバム
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ーー③公式YouTubeチャンネル紹介
鴨頭嘉人(かもがしらよしひと)メインチャンネル
▶https://www.youtube.com/user/kamohapp...
鴨頭嘉人のビジネス YouTube サブチャンネル
▶ / @kamobiz
かもがしらよしひとの控室 YouTube サブチャンネル
▶ / @kamogashira_voicy
鴨頭嘉人のShortsチャンネル
▶ / @kamoshorts
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ーー④SNSでもっと繋がる
Instagram(不定期更新):プライベート写真を公開
▶ / kamogashirayoshihito
Twitter(毎日更新):元気が出ちゃう言葉
▶ / kamohappy
Facebook(毎日更新):ブログ記事を投稿
▶ / kamogashirayoshihito
TikTok(毎日更新):元気になれるショート動画
▶ / kamogashira
ーー⑤鴨頭嘉人から学ぶ方法
最新講演・セミナー・講座スケジュール
▶https://kamogashira.com/#try
話し方の学校 スピーチ・コミュニケーションを学ぶ
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劇的に変わるスピーチ力を手に入れる
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ビジネスYouTuberの学校2Days(不定期)ビジネスをYouTubeで加速させる
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日本の中小零細企業のリーダーを輝かせるオンラインサロン「鴨Biz」
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ーー⑥書籍
鴨頭嘉人の書籍まとめ
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ーー⑦関連動画
ーータグ
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