Case study: mBank – zaangażowanie pracowników źródłem sukcesu i rozwoju organizacji

W stale zmieniających się czasach VUCA, coraz więcej organizacji stawia zaangażowanie zespołu w centrum uwagi, rozumiejąc znaczenie maksymalizacji kapitału ludzkiego i jego wpływu na wyniki rynkowe. Zauważyła to również Grupa mBank, która borykała się ze stagnacją rozwojową oddziałów czeskiego i słowackiego po kryzysie ekonomicznym 2008-2009. I to właśnie prace nad kulturą organizacyjną, employee value proposition i zaangażowaniem pracowników zapoczątkowane w 2017 roku stały się języczkiem u wagi organizacji i kluczowym determinantem konsekwentnego wzrostu biznesowego. Pełne materiały do case study (e-book, film, tutor manual): https://questus.pl/case-study-mbank/ --- Opracowanie case study: Donata Wilczewska Konsultacja merytoryczna: prof. dr hab. Robert Kozielski Scenariusz i realizacja: Donata Wilczewska Zdjęcia: Robert Pencak, Zbigniew Michalski Lektor: Mariusz Sławik --- 00:00 Intro 00:18 Kontekst rynkowy - sukces lokalny, ambicje globalne 02:18 Znaczenie i inwentaryzacja kultury organizacyjnej 5:11 Definiowanie employee value proposition (EVP) 7:20 Pomiar zaangażowania pracowników 9:25 Operacjonalizacja kultury organizacyjnej 11:54 Efekty: wzrost zaangażowania i wyników biznesowych 13:08 Plany na przyszłość 14:07 Outro --- 💻 Więcej o nas znajdziecie na: https://questus.pl/ 🎓 Diploma in Professional & Digital Marketing to studia podyplomowe CIM dla doświadczonych marketerów, realizowane przez questus we współpracy z Uniwersytetem SWPS. Więcej na: https://questus.pl/studia-podyplomowe... 🔍 Kanały wiedzowe: questus BLOG: https://questus.pl/blog questus marketing podcast: https://questus.pl/podcast 📲 Social Media: Facebook: https://bit.ly/FBquestus LinkedIn: https://bit.ly/LinkedInquestus