Episode 173: Deine Annahmen vs. die neue Realität

In dieser Folge nehmen sich Patrick und Joerg die stillschweigenden Annahmen vor, auf denen Vertrieb und Geschäftsmodelle stehen. Das Gefährliche an einer Annahme ist nicht, dass sie falsch ist. Gefährlich wird sie, wenn sie sich so lange bewährt hat, dass sie als Sicherheit gilt und deshalb in keinem Businessplan mehr auftaucht.  Die erste Annahme betrifft den digitalen Raum: Ein bisschen posten, ein Newsletter im Monat, und der Umsatz kommt schon. In Wirklichkeit ist digitales Marketing ein Rieseninvestment, und du bist jederzeit von einem Algorithmus abhängig, der dich sichtbar macht oder eben nicht. Daneben steht die zweite Annahme, uns gehöre der Kunde. Im Partnervertrieb hat oft der Partner die Daten, und damit wird man austauschbar.  Dann wird es konkret. Ein Sanitärhersteller, der über die Installateure hinweg weiss, was wann bei welchem Endkunden verbaut wurde. Die Annahme, dass neun Millionen Einwohner in drei Sprachen für eine eigene E-Commerce-Plattform reichen, und was das über Jahre hinweg in der Schweiz gekostet hat. Ein Modehaus, das im stationären Geschäft kämpft und parallel einen eigenen Webshop aufbaut, als wäre das derselbe Betrieb. Und ein Warenhaus, das stattdessen auf eine bestehende Plattform geht.  Besonders unbequem wird die Annahme hinter dem Preis. Alle sagen, wir haben ein Preisproblem. Fast niemand investiert in Preiskompetenz, Preisregeln oder ein anderes Preismodell. Stattdessen soll der Aussendienst einfach härter verhandeln. Dabei liegt der eigentliche Hebel woanders: Ein anderes Preismodell bedeutet eine andere Value Proposition und damit echte Differenzierung.  Und am Schluss die Annahme, die Joerg am meisten beschäftigt: dass man sich im Vertrieb nicht weiterbilden muss. Dazu Beispiele dafür, wie chinesische Hersteller in Europa nicht Technologie, sondern Vertriebs- und Servicekompetenz einkaufen, und warum in den gekippten Annahmen dieses Sommers vor allem eines steckt: ziemlich viele Opportunities.  ✨ Wertvolle Erkenntnisse, wie immer aus der Sendeanstalt Beromünster.  Wie viel Potenzial lässt dein Geschäftsmodell im Vertrieb liegen? Im CAS Business Model Innovation an der BFH arbeitest du mit Patrick Stähler direkt an deiner Antwort.  👉 https://www.bfh.ch/de/weiterbildung/c... 👉 Unser Beratungsangebot:  https://customersx.ch/beratungsangebot/  👉 Unsere Weiterbildung im Vertrieb & Verkauf:  https://sivh.ch/weiterbildung-vertrie... 👉 Folge uns auf LinkedIn:    / 43301507    👉 Abonniere unseren YouTube-Kanal:     / @customersx7112    👉 Entdecke unser Buch zur Kundenorientierung:  http://customersx.ch/buch-kundenorien...