Tu vecino de arriba te inunda la casa. Lo que tienes que hacer
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Tu vecino de arriba te inunda la casa. Lo que tienes que hacer
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Domingo por la tarde, levantas la vista y hay una mancha en el techo que crece. El agua viene del piso de arriba. ¿Subes o llamas? ¿Avisas a tu seguro o al suyo? ¿Y si la tubería es de la comunidad?
Los daños por agua son el percance más habitual en las casas españolas: 4,6 millones al año, más o menos uno cada siete segundos. En este vídeo vemos, paso a paso, qué hacer en la primera hora, qué hacer en los primeros siete días y quién acaba pagando cada cosa: el vecino, la comunidad o tu propio seguro.
CAPÍTULOS
0:00 Una mancha en el techo
1:19 Paso 1: corta el agua (y la luz)
2:23 Fotos antes de tocar nada
2:48 Limita los daños: quién paga esos gastos
4:03 Paso 2: ¿de dónde viene el agua?
5:54 Que el origen quede por escrito
6:28 Paso 3: avisa a TU seguro
7:11 El plazo de 7 días
7:46 Qué tener a mano al llamar
8:31 Paso 4: quién paga al final
8:41 El vecino tiene seguro
9:06 El vecino no tiene seguro
9:33 La culpa es de la comunidad
9:52 Si vives de alquiler
10:15 Si el vecino de arriba eres tú
10:33 Resumen en 4 pasos
10:58 Tres cosas para revisar esta semana
FUENTES
• UNESPA, siniestros en inmuebles asegurados (datos 2024)
• Ley 50/1980 de Contrato de Seguro (arts. 16, 17, 18, 43 y 76)
• Ley de Propiedad Horizontal, art. 9 (obligaciones de los propietarios)
Este vídeo es información general y divulgativa, no asesoramiento para tu caso concreto. Cada póliza tiene sus condiciones y cada edificio sus particularidades: lo que manda es lo que pone la tuya.
¿Te ha pasado alguna vez, desde arriba o desde abajo? Cuéntalo en los comentarios. Y si quieres tener a mano estas guías para cuando te pase algo, suscríbete a Seguros Sencillos.
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