FSP - Patient spricht zu viel - Umgang mit gewaltfreier Kommunikation

In diesem Video erzähle ich euch ein bisschen was über gewaltfreie Kommunikation, da diese ein wichtiges Tool in der Kommunikation mit Patienten und auch Kollegen darstellt. Außerdem möchte ich euch noch einmal den Sponsor dieses Videos vorstellen: VITAS AI Die Vorteile des VITAS-Telefonassistenten auf einen Blick: Der Telefonassistent basiert auf künstlicher Intelligenz, wodurch Anrufende mit dem Assistenten wie mit einem Menschen interagieren können Der digitale Assistent führt bis zu 100 Gespräche gleichzeitig In nur 15 Minuten komplett selbständig eingerichtet - ganz ohne technische Vorkenntnisse natürlich DSGVO-konform Der Telefonassistent bereitet alle für die Bearbeitung des Anliegens wichtigen Informationen strukturiert in einer Liste in der VITAS Plattform auf Mehr Zeit und Fokus für die Tätigkeiten vor Ort - und vor allem mehr Zeit für die Patient:innen Jederzeit erreichbar - ohne Warteschleifen oder Besetztzeichen 30 Tage kostenlos und unverbindlich testen Bereits in hunderten MVZ und Krankenhäusern im Einsatz. Erfahrungsberichte auf der Website zu finden unter www.telefonassistent.de/gesundheitsbranche