【外壁塗装 訪問販売】エースが辞めたら売上30％減？反響型×訪問販売のハイブリッド戦略を徹底解説

▼お問い合わせ・無料相談はこちら https://go.gamechange.co.jp/youtube ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 外壁塗装・リフォーム会社の経営者さまへ。 「売上の大半をエース営業マンに頼っている」 「訪問販売では売れているが、社員が辞めると売上が一気に落ちる」 「今は儲かっているけれど、5年後・10年後もこのやり方でいいのか不安」 そんな課題はありませんか？ 訪問販売は、短期間で売上・利益を伸ばしやすい非常に強い営業手法です。 一方で、 ・トップ営業への売上依存 ・離職による売上減少 ・若手人材の採用難 ・営業マンが辞めると顧客との関係まで失われる といった「人に依存する経営リスク」も抱えています。 本動画では、訪問販売をやめるのではなく、そこで生み出した利益を使いながら、 「訪問販売 × 反響型 × リフォーム × OB顧客」 という複数の収益の柱をつくる「事業ポートフォリオ戦略」について解説しています。 ✔ 訪問販売に依存する経営のリスク ✔ エース営業が辞めても売上を崩さない考え方 ✔ 訪問販売と反響型を組み合わせるハイブリッド戦略 ✔ 「人」だけではなく「ブランド」に投資する理由 ✔ 訪問販売で得た利益を次の事業へ投資する方法 ✔ 塗装客をリフォーム・OB売上につなげる方法 ✔ 5年後・10年後を見据えた事業ポートフォリオの作り方 重要なのは、 「訪問販売をやめること」ではありません。 訪問販売でしっかり利益を生み出しながら、その利益をWEB・ショールーム・ブランドづくりなどの反響型事業へ投資し、徐々に売上の柱を増やしていくことです。 訪問販売では営業マン個人に顧客がつきやすい一方、反響型ではWEBやショールームを通じて「会社・ブランド」に顧客がつきます。 営業マンが辞めても残り続ける「会社の資産」をつくる。 これが、10年後・20年後も安定した経営を続けるうえで重要なポイントです。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 訪問販売一本に依存するリスク 例えば、売上の8〜9割を上位3人の営業マンが作っている会社で、エースが1人抜けた場合。 単純計算でも、売上の約30％が一気に失われる可能性があります。 訪問販売で順調に売上が伸びているときこそ、 「エースが明日辞めても大丈夫か？」 という視点で、現在の売上構成を確認しておくことが重要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 訪問販売 × 反響型のハイブリッド戦略 訪問販売で生み出した利益を、 ・WEB集客 ・ショールーム ・地域でのブランド認知 ・広告 ・顧客管理 などへ投資し、反響型の売上を育てていきます。 動画内では、訪問販売と反響型の売上構成を徐々に「5：5」に近づけていく考え方についても解説しています。 反響型は、訪問販売のように一気に伸びにくい反面、一度ブランドが育つと売上が落ちにくいという特徴があります。 訪問販売が崩れたときの「経営の保険」として、別の売上の柱を育てておくことが重要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 採用面でもハイブリッド戦略が活きる 訪問販売と反響型の両方を持っていると、人材の配置にも選択肢が生まれます。 反響型でさらに稼ぎたい営業マンは訪問販売へ。 一方、訪問販売では力を発揮できなかった人でも、反響営業であれば活躍できる可能性があります。 「訪問販売ができなければ退職」 ではなく、 「その人が活躍できる営業モデルへ配置する」 という選択肢を持つことで、人材を会社に残しやすくなります。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 塗装だけで終わらせず、リフォーム・OB売上へ 外壁塗装をしたお客様の住宅には、その後も、 ・給湯器 ・キッチン ・お風呂 ・蓄電池 ・その他住宅設備 など、さまざまなメンテナンス需要が発生します。 一度出会ったお客様を、その一回の塗装工事だけで終わらせるのではなく、OB顧客として継続的に関係をつくる。 自社施工が難しい場合でも、提携会社を紹介し、紹介手数料を得るという方法も考えられます。 せっかく獲得したお客様を「会社の資産」に変えていくことが重要です。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 今すぐ確認してほしい3つのこと ① 売上構成を確認する 売上の何％をトップ営業が作っているのか。 その人が辞めた場合、どこまで売上が落ちるのかを確認する。 ② 反響型への投資を検討する WEB・ショールームなど、会社・ブランドに顧客がつく仕組みをいつから作るのかを決める。 ③ OB顧客リストを作る 過去に契約いただいたお客様を整理し、塗装以外にどんなリフォーム提案ができるか確認する。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 「あと、訪問販売を何年続けますか？」 5年後・10年後も、今と同じ営業モデルだけで会社を成長させられるのか。 今訪問販売がうまくいっている会社こそ、利益が出ているうちに次の事業へ投資し、複数の収益の柱を作っていくことが重要です。 訪問販売を伸ばしながら、その先の経営をどう設計すればいいか分からない方は、ぜひゲームチェンジへご相談ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ゲームチェンジ株式会社 塗装・リフォーム・建設業を中心に、経営・WEBマーケティング・採用などの支援を行っています。 WEB広告だけ、ホームページだけと施策を分断するのではなく、集客から問い合わせ、営業、受注までを一貫して設計します。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ ゲームチェンジの実績 ・塗装・リフォーム業界専門の経営コンサル会社 ・50社以上の支援実績 ・年商1億〜100億規模企業を支援 ・年商120億企業の付加価値戦略立案 ・年商26億法人塗装モデル構築支援 ・営業部長代行による成約率改善支援 ・継続率86％ ・平均契約年数7年 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 代表 中屋貴之 塗装・リフォーム業界専門の経営戦略コンサルタント。 業界特化型支援で多数の企業を成長支援。 戦略立案から営業改善、集客、採用、人財育成、組織構築まで、 塗装会社・リフォーム会社の成長に必要な経営課題を一貫して支援しています。 現場の状況や会社ごとの強みを整理し、 経営計画の作成だけで終わるのではなく、実際に成果が出るまで伴走する実行支援を行っています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 主な支援内容 【経営コンサルティング】 ・地域一番店化戦略 ・年商10億円に向けた成長戦略 ・多店舗展開戦略 ・新規事業モデル構築 ・営業力強化 ・組織設計／人財育成 【WEBマーケティング】 ・ホームページ制作 ・Google広告運用 ・Meta広告運用 ・SEO対策 ・SNS運用 ・YouTube活用 ・集客データ分析 ・広告クリエイティブ改善 【塗装WEBまるなげ屋】 ・ホームページ制作 ・SEO対策 ・広告運用代行 ・SNS運用 ・WEB集客戦略設計 【営業部長代行】 ・案件整理 ・失注要因分析 ・クロージング改善支援 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼お問い合わせ・無料相談はこちら https://go.gamechange.co.jp/youtube ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ #外壁塗装 #訪問販売 #経営戦略