仕事のマナー【電話編】新入社員のための こんなときどうする？

電話上手になることがプロへの近道!! 少しでも早く職場や仕事に慣れるために、まず大切になってくるのが「ビジネス電話」です。 DVDでは、電話応対の基本的な心構えから電話の取り次ぎ方、アポイントのとり方など、具体的なケースを通して紹介しています。 ［クイズに挑戦］コーナーや［トレーニング］コーナーを利用することで、幅広い活用方法に対応できます。 詳しくは↓をご覧ください。 https://hrd.php.co.jp/dvd/detail.php?... ■DVD内容■--------------------------------------- ●ビジネス電話をマスターしよう ●クイズに挑戦：電話の受け方！ここが間違い ●クイズに挑戦：電話のかけ方！ここが間違い ●ポイント解説：電話の取り次ぎ方の基本 ●ポイント解説：アポイントのとり方 ●ポイント解説：伝言メモの書き方 ●トレーニング：電話の取り次ぎ方・電話のかけ方 ◎マナーまめ知識：電話でよく使う言い回し、内線電話でのやりとり　ほか ------------------------------------------------------ ★PHP研究所の新入社員研修・教育 https://hrd.php.co.jp/new-employee/ ★「PHPビデオアーカイブズプラス」ならPHP研究所の研修ビデオが見せ放題！ https://www.php-el.jp/va-plus/ #新入社員 #ビジネスマナー #電話対応