Введение в картирование процессов

Введение в метод картирования процессов с демонстрацией двух форматов: блок-схем и карт потоков создания ценности. Это простое руководство поможет вам лучше понять карты процессов и легко рисовать их в MS PowerPoint. Блок-схемы — мощный бизнес-инструмент, который должен использоваться всеми сотрудниками организации для понимания внутренних процессов. Они позволят вам выявлять проблемы и предпринимать действия по их улучшению.