面接演習②傾聴、質問、共感、コーチング等部下面接・面談・指導育成やマネジメントで役立つコミュニケーションスキルを解説「人材アセスメント受験者のためのインバスケット演習と面接演習の実践」編【第10回目】

【お知らせ】いつもご視聴ありがとうございます。 書籍掲載の演習「エアクリエート株式会社 横浜店 営業課長」を、オンラインで受験いただける仕組みをつくりました。ご回答をもとに診断レポートをお送りしております。 現在は、AIによる評定と私の評定をすり合わせている段階です。 そのため、ディメンションごとの評点はまだ出力しておりません。 すり合わせにご回答を使わせていただく代わりに、先行50名様まで無償でご提供しております。 ■ 詳しい内容とお申し込みの流れ（ホームページ） https://ibshindan.jsms.co.jp/lp/ 詳しくはこちらの動画をご覧ください。（YouTube動画） →    • あなたのインバスケット演習の回答はどう評価されるのか｜オンラインで受験、回答を一件ず...   ※ パソコンのブラウザで120分・全20案件です。 ※ 受験用URLは手作業でお送りしているため、お申し込みから数日いただく場合がございます。 ＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊ 管理職・リーダー向けシリーズ動画です。インバスケット演習や面接演習を活用して、マネジメントを実践的に学び、実力をアップできます！ ご質問等があれば、ご遠慮なく、コメント欄にお願いいたします。 今後の動画等の参考にさせていただきます。 【続き】（一つ後）の動画は、以下のURLでご視聴いただけます。    • インバスケット演習の概要説明「人材アセスメント受験者、管理職のためのインバスケット演...   【前回】（一つ前）の動画は、以下のURLでご視聴いただけます。    • 【初公開】マネジメント、部下育成・指導力強化！部下面接・面談における成功・失敗の重要...   【目次】 00:00 はじまり 01:56 今回の解説テーマ 02:30 コーチングスキルとティーチングスキル 03:40 ティーチング・タイプのコミュニケーションスキルの特徴、メリット、デメリット 05:01 コーチング・タイプのコミュニケーションスキルの特徴、メリット、デメリット 06:23 質問のスキルのポイント 07:02 質問の種類（クローズ質問、オープン質問） 08:07 【事例集】クローズ質問 08:34 【事例集】オープン質問 09:00 傾聴とは 09:15 傾聴の効果とは 09:44 7つの傾聴スキルとポイント 12:20 共感のスキル 13:07 共感と同感の違い 13:36 承認のスキルとは 14:43 承認の言葉の例 15:18 ボディランゲージなど非言語のメッセージ 16:09 ボディランゲージ、表情等の動作と与えるメッセージ 17:54 その他の部下面接の留意事項 18:38 効果的な面接をするためのコミュニケーションスキルのまとめ 19:57 まとめ、終わり 『人材アセスメント受験者のためのインバスケット演習と面接演習の実践』（著者：西山真一）に掲載の面接演習についての解説動画②です。 実践的マネジメントを、できるだけ具体的に、分かりやすく解説させていただいております。面接演習を通じてマネジメントを学んでいただくことができます。 面接演習は、１対１の面接場面のシミュレーションを通じて、説得・交渉・動機付け・問題解決・指導・育成などを行っていただく演習です。 人材アセスメント（昇進・昇格試験等）の際には、演習終了後に、撮影したビデオの観察・振り返りを通じて、対人状況での自身の特徴を理解していただくとともに、コミュニケーション・スキルについて学んでいただいております。 マネジメントにおいて、部下との面接は非常に重要な場面です。部下と効果的な面接をするための能力を保持しているかどうかは、成果が上がる上司と、成果が上がらない上司との分かれ目の１つになります。 今回の動画では、部下面接の際に、「役立つコミュニケーション・スキル」について解説をさせていただきます。 管理職、リーダー、またそれらを目指される方、ご覧いただければと存じます。 今回（演習解説動画①）のテーマは、以下になります。 1．コーチングスキルとティーチングスキル 2．質問、傾聴、共感などコーチングスキル 3．非言語のメッセージ 4．その他、部下面接の留意事項 『人材アセスメント受験者のためのインバスケット演習と面接演習の実践』（著者：西山真一、発行：ラーニング株式会社） Amazonでのご購入は、以下からお願いいたします。 https://www.amazon.co.jp/dp/4434277383/ #面接演習 #部下面接 #部下指導 #部下育成 #面談 #傾聴 #質問 #共感 #人材アセスメント #ヒューマンアセスメント #コミュニケーション #マネジメント #コーチング #ビジネスコーチング #管理職 #リーダー #リーダーシップ #インバスケット演習 #インバスケット