SAP Sales Cloud и Joule: как SAP продает эффективнее с помощью ИИ

Узнайте, как SAP трансформирует облачные продажи с помощью SAP Sales Cloud и Joule, внедряя ИИ в рабочий процесс. В этом эпизоде ​​серии SAP Product Inspiration Софи из SAP CX Customer Success Management беседует с Хуаном Гомесом из программы SAP Next Generation Cloud Sales о том, как SAP модернизирует свою глобальную систему облачных продаж. В ходе беседы рассматривается, как SAP Sales Cloud версии 2 поддерживает более упрощенный, стандартизированный и масштабируемый подход к управлению продажами от привлечения потенциальных клиентов до продления контрактов. Вы узнаете, как SAP использует SAP Sales Cloud версии 2 вместе с SAP Business AI и Joule, чтобы помочь отделам продаж работать более эффективно в управлении учетными записями, управлении потенциальными клиентами, создании возможностей, составлении коммерческих предложений и согласовании. Демонстрация показывает, как ИИ может выявлять сигналы от клиентов, рекомендовать дальнейшие шаги, создавать возможности, готовить взаимодействие с клиентами и поддерживать генерацию коммерческих предложений, сохраняя при этом контроль над процессом для продавца. В видео также подчеркивается, как SAP внедряет ИИ в данные CRM и окружающие бизнес-системы, включая инструменты, которые продавцы уже используют, такие как Microsoft Outlook и Microsoft Teams. В результате получается более взаимосвязанный процесс продаж, призванный помочь командам преобразовывать информацию в действия, а действия — в рост. Изучите SAP Sales Cloud: https://sap.to/6051BH8zVN Разделы 00:00 - Введение 00:59 - Интеллектуальная стратегия продаж SAP 01:51 - Почему SAP выбрала SAP Sales Cloud версии 2 02:32 - Функциональный охват и возможности ИИ 03:11 - Отзывы и внедрение от отдела продаж 04:38 - Демонстрация: SAP Sales Cloud и Joule в действии 07:14 - Резюме: Интеллектуальный CX от SAP Подписывайтесь на нас в социальных сетях: LinkedIn: https://sap.to/6052BH8zV4 Instagram: https://sap.to/6053BH8zVf Facebook: https://sap.to/6054BH8zVA Threads: https://sap.to/6055BH8zV7 О компании SAP: Будучи мировым лидером в области корпоративных приложений и бизнес-ИИ, SAP занимает лидирующие позиции На стыке бизнеса и технологий. Более 50 лет организации доверяют SAP, чтобы раскрыть свой потенциал, объединив критически важные для бизнеса операции в таких областях, как финансы, закупки, управление персоналом, цепочка поставок и клиентский опыт. Для получения дополнительной информации посетите: https://sap.to/6056BH8zVC #SAP #SAPBusinessAI #CustomerExperience