3 черты людей, которые сразу признают свои ошибки (без оправданий)
Psych OS
0:00 / 0:00
3 черты людей, которые сразу признают свои ошибки (без оправданий)
6 просмотров · 9 дн. назад
Psych OS
6 просмотров · 9 дн. назад
В течение пяти секунд после совершения небольшой ошибки человек незаметно для себя говорит обо всём, что происходит в его сознании. Некоторые тратят две минуты на то, чтобы придумать оправдания для суда. Другие же делают паузу, смотрят на вас и произносят два слова: «Моя вина».
Легко ошибочно принять мгновенное извинение за слабость или попытку избежать конфликта. Но психология говорит об обратном. В этом видео мы разберём 3 скрытых черты людей, которые сразу признают свои ошибки, не прибегая к оправданиям, — и ловушку одного слова, которая отличает извинение, основанное на редкой силе, от извинения, основанного на глубокой неуверенности.
⏱️ ВРЕМЕННЫЕ МЕТКИ:
0:00 – Пятисекундное окно после ошибки
1:11 – Черта 1: Их самооценка не зависит от того, правы они или нет
2:35 – Черта 2: Им важнее ваша реальность, чем их дискомфорт
4:00 – Черта 3: Они предотвращают превращение небольшой ошибки во вторую
5:59 – Ловушка из одного слова, которая стирает извинения («Но»)
7:02 – Заключение
📚 Источник исследования:
Таврис, К., и Аронсон, Э. (2007). Ошибки были допущены (но не мной): почему мы оправдываем глупые убеждения, плохие решения и вредные действия. (Когнитивный диссонанс и модель «Пирамиды выбора»).
Шуман, К. (2014) – Университет Питтсбурга / Стэнфордский университет. Утвержденное «я» и лучшее извинение: влияние самоутверждения на реакцию нарушителей на жертв. Журнал экспериментальной социальной психологии.
Окимото, Т. Г., Венцель, М., и Хедрик, К. (2013). Отказ от извинений может иметь психологические преимущества (и мы не приносим бесплодных извинений по этому поводу). Европейский журнал социальной психологии.
Левицки, Р. Дж., Полин, Б., и Лоунт, Р. Б. (2016) – Университет штата Огайо. Исследование структуры эффективных извинений. Исследования в области переговоров и управления конфликтами (исследование 755 участников по 6 компонентам извинения).
Подпишитесь, чтобы улучшить свою ментальную структуру: / @psycheos
⚠ Это видео предназначено только для образовательных и развлекательных целей. Это не профессиональная психологическая консультация. Если вы находитесь в ситуации насилия или опасности, пожалуйста, обратитесь в местные органы власти или к квалифицированному специалисту.
#психология #поведениечеловека #социальнаядинамика #эмоциональныйинтеллект #самоконтроль #чертыхарактера #психологи