Как навести порядок в медицинской клинике? Процессы, аналитика, контроль | Подкаст Георгия Курбанова
Svitsoft
0:00 / 0:00
Как навести порядок в медицинской клинике? Процессы, аналитика, контроль | Подкаст Георгия Курбанова
29 016 просмотров · 8 месяцев назад
Svitsoft
2,41 тыс. подписчиков
29 016 просмотров · 8 месяцев назад
Это выпуск подкаста Георгия Курбанова о медицинском маркетинге.
⭐️ Спонсор подкаста — AdSaver
Первая в Украине платформа, которая объединяет CRM и МИС в единую логику управления медицинской клиникой.
🌐 https://adsaver.ua/?utm_source=youtub...
📊 Маркетинговая аналитика и ROMI
📞 Собственная телефония и контроль обращений
🩺 Полный путь пациента — от рекламы до чека
👩⚕️ Единый workspace для команды клиники
Хаос в медицинской клинике: как выстроить процессы, аналитику и контроль
В этом выпуске говорим об операционном менеджменте в медицинском бизнесе. Ольга Полищук — человек, который превращает хаос в медицинских клиниках в четкую управляемую структуру: процессы, аналитика, контроль и цифры.
Кроме этого, Георгий Курбанов — ведущий подкаста и CEO AdSaver и Svitsoft — вместе с Ольгой обсуждают, почему медицинские клиники застревают в точке «маркетинг не работает» и что с этим делать на самом деле.
🎙 О чем говорим:
— почему маркетинг в клинике не работает без выстроенной операционной системы
— где именно клиники системно теряют пациентов и деньги
— CRM в медицине: базовый инструмент управления или иллюзия контроля
— какие процессы должны быть налажены ДО запуска рекламы
— какие цифры владелец клиники должен видеть еженедельно
— бренд врача vs бренд клиники: что реально продает
Это разговор для владельцев клиник, CEO и управленцев, которые хотят управлять медицинским бизнесом через процессы, аналитику и цифры.
📌 Полезные ссылки выпуска:
🔗 Вступить в Сообщество Медицинского Маркетинга:
https://t.me/MedMarCom_bot?start=6824
📘 Facebook Георгия Курбанова:
/ kurbanov.george
📘 Facebook Ольги Полищук:
/ olga.polishchuk.14
⏱ Таймкоды выпуска
02:25 — блиц: короткие вопросы и короткие ответы
04:20 — как Ольга пришла в медицинскую сферу
11:15 — первое медицинское учреждение, с которым работала Ольга
19:47 — структура команд в медицинских центрах и роль маркетолога
28:15 — как изменилась роль маркетолога в медицине за последние годы
42:03 — технический must-have для работы маркетолога клиники
54:40 — почему бизнес-диагностика критически важна для медицинских центров
01:07:57 — какие рекомендации Ольга дает после диагностики
01:20:16 — базовые инструменты для запуска сквозной аналитики в клинике
01:30:48 — о собственном обучении и обучении других