Что такое отток клиентов и как построить модель оттока (объяснение терминов в аналитике)

Часто, работая аналитиком данных, вы сталкиваетесь с терминами, которые вам не знакомы. Один из таких терминов — «отток» или «модель оттока». Вам потребуется создать модель оттока, когда компания хочет узнать, какие клиенты с наибольшей вероятностью покинут её. Это мощная модель, которая может помочь маркетологам удерживать клиентов. В этом видео я объясняю, что такое отток и что вам нужно знать о создании модели оттока. ---------------------------------------------------------------------------------------- Чем я занимаюсь В настоящее время я руковожу собственной консалтинговой компанией в области аналитики, поэтому, если вам нужна помощь или совет по стратегии данных, проектированию данных или чему-либо, связанному с анализом данных или наукой о данных, пожалуйста, свяжитесь со мной по адресу shorful@bedatasolutions.com Be Data Solutions - https://www.bedatasolutions.com Subatomic Analytics - https://www.subatomicanalytics.com/ ---------------------------------------------------------------------------------------- Чем еще я занимаюсь Я также являюсь консультантом по данным и поведенческой науке в стартапе в области кибербезопасности OutThink, помогая им создавать первую в мире платформу прогнозирования рисков для человека. OutThink - https://www.outthink.io Я также являюсь главным специалистом по данным в Tribal Worldwide (Лондон и Сингапур). Tribal Worldwide Лондон - https://www.tribalworldwide.co.uk Tribal Worldwide Сингапур - https://www.ddb.asia/company/tribal-w... Я также являюсь советником совета директоров по всем вопросам, связанным с данными, для Nelson College London (частная компания, предоставляющая альтернативное образование) и Национального фонда закята (NZF). Nelson College London - https://nelsoncollege.ac.uk/ NZF - https://nzf.org.uk/ ---------------------------------------------------------------------------------------- Пожалуйста, подпишитесь на мой канал. Если у вас есть какие-либо вопросы, пожалуйста, задавайте их в комментариях ниже, и я отвечу на них в комментариях или, возможно, создам видео с ответом на ваш вопрос. Поставьте лайк видео, если оно вам понравилось, это поможет мне понять, был ли контент полезным и актуальным. ---------------------------------------------------------------------------------------- Чтобы узнать обо мне больше, посетите мой профиль на LinkedIn:   / shorful   Это мой аккаунт в Twitter:   / shorful   ---------------------------------------------------------------------------------------- Мнения, взгляды и позиция, изложенные в этом видео (и других видео на моем канале YouTube), являются моими собственными и никоим образом не отражают взгляды, взгляды или позицию какой-либо компании, в которой я работал или с которой работал в прошлом или работаю в настоящее время.