يعني إيه WhatsApp API؟ وإزاي تربطه بالـ CRM والذكاء الاصطناعي في شركتك؟
Ahmed Alkishky - أحمد الكشكى
0:00 / 0:00
يعني إيه WhatsApp API؟ وإزاي تربطه بالـ CRM والذكاء الاصطناعي في شركتك؟
70 просмотров · 2 нед. назад
Ahmed Alkishky - أحمد الكشكى
412 подписчиков
70 просмотров · 2 нед. назад
إزاي شركة عندها 10 موظفين مبيعات بيقدروا يكلموا العملاء من رقم واتساب واحد من غير لخبطة؟ وإزاي صاحب الشركة بيعرف إن العميل اتخدم ولا لسه مستني؟
في الفيديو ده بنشرح الفائدة العملية لـ WhatsApp API وإزاي بيغير طريقة شغل فريق المبيعات من الرد العشوائي لبناء رحلة عميل منظمة وواضحة من أول رسالة لحد إتمام الشراء.
هتفهم في الفيديو من خلال مثال عملي:
إزاي تتغلب على زحمة الشاتات وتمنع ضياع العميل الجاهز للشراء؟
دور الذكاء الاصطناعي (AI) في الرد الأولي، الإجابة على الأسئلة المتكررة، وجمع بيانات العميل قبل تحويله للموظف.
قواعد توزيع المحادثات على فريق المبيعات (حسب الخدمة، الفريق، أو بالتناوب).
دور نظام الـ CRM في تسجيل الفرص البيعية وتحديد مهام ومواعيد المتابعة (Follow-up) عشان متنساش أي عميل.
الشروط الأساسية لنجاح الربط: ليه الاشتراك في الـ API لوحده مش كفاية بدون منصة داعمة، إعداد سليم لرحلة العميل، والالتزام بسياسات واتساب لتجنب الحظر.
#whatsappapi
#whatsapp
#سيستم_CRM
#أتمتة_المبيعات
#تطوير_البيزنس
#shorts
#real