Эпизод 6: Скрытая цена слишком быстрого роста

Что происходит, когда ваш строительный бизнес растёт быстрее, чем ваши системы справляются с этим? В 6-м эпизоде ​​подкаста The Fence Game Мэтью и Марти обсуждают ту сторону масштабирования строительного бизнеса, о которой никто не любит писать: больше бригад, больше заказов и больше денег могут также означать БОЛЬШЕ ПРОБЛЕМ. Мы много раз пробовали масштабирование. Мы добавляли бригады, думая, что сможем удвоить производство, сократить сроки выполнения и заработать больше денег. Иногда это срабатывало. В других случаях это выявляло все наши слабые места. Мы разбираем то, чему научились в управлении несколькими бригадами, субподрядчиками, обеспечении качества, построении систем и понимании того, когда рост на самом деле вредит клиентскому опыту. Мы также говорим о том, почему подрядчикам нужно перестать быть просто исполнителями заказов. Вы — профессионал. Задавайте более качественные вопросы, слушайте клиента и помогайте ему принимать правильные решения, даже если это означает говорить ему НЕ тратить деньги на вас. Мы обсуждаем отношения, основанные на рекомендациях, решение проблем вместо «продаж», работу с недовольными клиентами и почему забота о людях всегда окупается. Затем разговор становится личным. Мы говорим о контроле эмоций, когда что-то идет не так, о благодарности, о сохранении спокойствия в периоды взлетов и падений в бизнесе, об отцовстве, воспитании спортсменов и разрыве порочных кругов поколений. Один из главных тезисов этого эпизода: ЛУЧШЕ, ЧЕМ ДЕЛАЛИ ВАШИ РОДИТЕЛИ, — ЭТО ПОЛ, А НЕ ПОТОЛОК. Если вы подрядчик, владелец бизнеса, отец или кто-то, кто пытается построить лучшую жизнь для своей семьи, в этом эпизоде ​​вы найдете что-то для себя. 👇 ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ: Вы когда-нибудь пытались слишком быстро масштабировать свой бизнес? Что это выявило? 👍 Поставьте лайк эпизоду 💬 Оставьте комментарий 📲 Поделитесь с другим подрядчиком 🔔 Подпишитесь, чтобы не пропустить 7-й эпизод ПОДКАСТ «ИГРА В ЗАБОРЫ» Реальные разговоры о строительстве, бизнесе, деньгах, семье, ошибках, извлеченных уроках и обо всем, что связано с созданием бизнеса в сфере строительных и ремонтных работ. РАЗДЕЛЫ: 00:00 – Добро пожаловать в 6-й эпизод 00:35 – Огни пятничного вечера и футбол команды Морриса 01:32 – Внимание СМИ и тренеры колледжей 03:31 – Предварительный обзор матча Моррис против Канеланда 04:24 – Мейс показывает себя в университетской команде 06:14 – Что нужно, чего не нужно делать и чему учиться у подрядчиков 07:10 – Опасность слишком быстрого масштабирования 07:50 – Как найти бригады, которым можно доверять 09:46 – Когда одна бригада становится потолком 10:42 – Наша первая попытка с двумя бригадами 11:42 – Вам не нужно все продумывать до мелочей 12:12 – Масштабирование без систем 12:53 – Мы снова попробовали две бригады 13:13 – Масштабирование – это не только деньги 14:10 – Больше бригад, больше денег, больше Проблемы 15:34 – Рост может навредить клиентскому опыту 17:32 – Остановитесь, исправьте проблемы и перезагрузитесь 18:11 – Перестаньте быть просто исполнителем заказов 18:20 – Почему мы отложили работу стоимостью 80 000 долларов 19:01 – Почему мы отказываемся экономить на качестве 19:40 – Ориентируйтесь на клиента 20:01 – Дешевле – не значит лучше 20:39 – Станьте партнером по благоустройству дома 21:01 – Создание сети рекомендаций от подрядчиков 22:06 – Получение заказов от генеральных подрядчиков 22:21 – Сила партнеров по рекомендациям 24:14 – Заботьтесь о людях, даже если это ничего не стоит 24:31 – Задавайте более качественные вопросы и СЛУШАЙТЕ 24:51 – Продажи – это решение проблем 25:13 – Работа с недовольными клиентами 26:02 – Как понять, когда клиент нам не подходит 26:52 – Американские горки Бизнес 27:16 – Сохраняйте спокойствие в моменты взлетов и падений 27:59 – Ваша реакция может создать больше проблем 28:18 – От «Мы в полной заднице» до сохранения спокойствия 28:49 – Благодарность изменила все 30:08 – Отступите, прежде чем реагировать 31:07 – История с помятыми воротами 31:56 – Решения в последнюю минуту создают чрезвычайные ситуации 32:27 – Вхождение в новую роль 32:48 – Рост требует преодоления дискомфорта 33:18 – Вот о чем вы молились 33:51 – Борьба с негативом с помощью благодарности 35:44 – Почему мы все еще стараемся помогать людям 37:51 – Измените свой образ мышления 38:12 – Вызов благодарности из 3 вещей 38:35 – Родители: цените время 39:26 – Разрыв циклов поколений 39:44 – Перестаньте сосредотачиваться на 5% 40:16 – Отцовство, сожаления и уроки 41:05 – Ваши дети быстро растут 41:48 – Будьте внимательны к своим детям 42:07 – Быть спортивным родителем 42:34 – Снимите тренерскую шляпу и станьте папой 43:53 – Бегство от безденежья 44:20 – Чему спорт учит наших детей 45:05 – Разрыв семейного цикла 45:37 – Лучше пол, а не потолок 46:40 – Заключительные мысли и огни пятничного вечера #TheFenceGame #FenceGamePodcast #ContractorPodcast #ContractorLife #FenceContractor #ConstructionBusiness #Trades #Entrepreneurship #SmallBusiness #BusinessGrowth #ContractorTips #Fatherhood #...