Sterker in lastige gesprekken in het Engels: duidelijk, tactvol en doelgericht communiceren

Een gesprek in het Engels wordt lastiger wanneer je iets ingewikkelds moet uitleggen, een misverstand moet herstellen of niet direct de juiste woorden kan vinden. In dit gratis webinar ontdek je hoe je ook in minder voorspelbare gesprekken duidelijk en professioneel blijft communiceren. Je krijgt praktische tips over: Je boodschap verduidelijken, parafraseren en controleren of de ander je begrijpt; Grip houden op het gesprek door door te vragen, te verduidelijken en bij te sturen; Je taalgebruik afstemmen op de gesprekspartner, situatie en context De voertaal van het Webinar is Engels. Gastspreker; Jodie Mann is trainer en expert in zakelijk Engels en professionele communicatie. Al ruim 16 jaar helpt zij professionals helder en effectief te communiceren.