UNSAM Tecnologías para la Gestión Clase 12 Agosto 2026
Anibal Fraquelli en Tecnologías
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UNSAM Tecnologías para la Gestión Clase 12 Agosto 2026
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Anibal Fraquelli en Tecnologías
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Sistemas de Información en Empresas: TPS, MIS, DSS/ESS, ERP, CRM y SCM (centralizado, descentralizado y distribuido)
El profesor repasa la unidad 1 (material disponible en profesorfracelli.com) y define un sistema de información como el conjunto que captura, procesa, almacena y distribuye datos, destacando la importancia de la calidad de datos y que no siempre se decide con datos, sino también con experiencia. Explica arquitecturas centralizadas, descentralizadas y distribuidas con ejemplos del supermercadismo (Carrefour/Día), inventarios, tickets y actualización de precios, y compara procesos cotidianos digitalizados (campus universitario, DNI/CUIT, viajes). Presenta la “pirámide” de sistemas por niveles: TPS (procesamiento de transacciones), MIS (información gerencial con datos históricos), DSS (soporte a decisiones con proyecciones) y ESS (soporte ejecutivo con simulación). Introduce ERP como sistema integrado de gestión (menciona SAP) y su relación con CRM (conocer al cliente; ejemplo mascotas y ópticas) y SCM (cadena de abastecimiento), conectándolo con business intelligence y el caso “cervezas y pañales”.
00:00 UNSAM - Tecnologías para la Gestión - Clase 12-Agosto-2026
00:05 Material y agenda
02:45 Qué es un sistema
04:16 Decidir con o sin datos
08:27 Centralizado vs descentralizado
14:48 Sistemas distribuidos en retail
20:25 Ejemplos cotidianos digitales
25:56 Integración y pirámide
29:46 Decisiones estructuradas
34:47 TPS y transacciones
44:02 MIS y datos históricos
48:28 Estacionalidad y variables
51:41 DSS para proyectar
53:35 Simulación presupuestaria
57:50 Dashboards y niveles
01:01:52 Herramientas modernas BI
01:06:46 ERP y SAP en 2000
01:11:32 Just in Time y demanda
01:14:53 CRM y conocer clientes
01:20:54 SCM y cadena suministro
01:28:47 Business Intelligence cierre
Clase Virtual
Asignatura: Tecnologías para la Gestión - Universidad Nacional de San Martín - Escuela de Economía y Negocios
Advertencia: las marcas, productos, plataformas y sitios web mencionados en este video pueden haber cambiado, actualizado sus funciones o dejado de estar disponibles al momento en que usted lo esté reproduciendo, dado el ritmo de evolución de las tecnologías digitales.
Se recomienda verificar la vigencia de dicha información de forma independiente.
En esta clase se abordan conceptos, herramientas y criterios de análisis vinculados con la gestión de las tecnologías digitales en las organizaciones.
El objetivo es comprender cómo las tecnologías de la información impactan en la estrategia, los procesos, la toma de decisiones, la innovación, la seguridad, la gobernanza y la transformación digital.
Este material está pensado especialmente para estudiantes universitarios de carreras vinculadas con la administración, la contabilidad, la gestión, los sistemas de información y las tecnologías aplicadas a las organizaciones.
También puede resultar útil para profesionales, docentes y personas interesadas en comprender el rol de las tecnologías digitales en el funcionamiento actual de las empresas y de la sociedad.
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CV profesional: / fraquelli
Sitio web: https://profesorfraquelli.com/
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