JCPenney: как «честные цены» отпугнули покупателей

JCPenney хотела упростить процесс покупок. Меньше купонов. Меньше путаницы с рекламными акциями. Более привлекательные цены на товары повседневного спроса. Но в 2012 финансовом году продажи компании упали почти на 25%. Что пошло не так? В этом эпизоде ​​«Эффекта неудачи» мы исследуем попытку Рона Джонсона трансформировать JCPenney, стратегию ценообразования «Честно и справедливо» и разницу между предложением более низкой цены и помощью покупателям в осознании ценности. Это не просто история о том, как покупатели любят скидки. Это история об ожиданиях, привычках, причинах посещения магазинов и рисках одновременного изменения нескольких аспектов бизнеса. Рассказано с помощью анимации человечков, сухого юмора и истории бизнеса. Подписывайтесь, чтобы узнать больше историй о компаниях, амбициозных идеях и дорогостоящих ошибках. Эффект неудачи Большие идеи. Плохие решения. Реальные истории. #JCPenney #ДеловойДокументальныйФильм #МаркетинговыеОшибки