Relatórios do VipDesk: qual usar e como filtrar por período
VipDesk | Customer Service, CRM & AI
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Relatórios do VipDesk: qual usar e como filtrar por período
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O Dashboard mostra o agora; os relatórios mostram o histórico. Conheça cada relatório do VipDesk, a pergunta que ele responde e como filtrar por período e departamento.
📌 Neste vídeo você vai aprender:
✅ Um relatório para cada pergunta: Atendimentos, Clientes, Conversas, Performance da Equipe e outros
✅ A tela de Relatórios, cartão por cartão
✅ Como filtrar por usuário, departamento, origem, categoria e período
✅ Por que comparar períodos e ler o ponto de interrogação de cada cartão
🎓 Este vídeo faz parte do treinamento oficial do VipDesk — Trilha Operação (para quem atende). Vídeos curtos e práticos, um para cada tarefa.
💜 Sobre o VipDesk
O VipDesk é uma plataforma brasileira de atendimento e relacionamento com clientes. Ela reúne WhatsApp (API oficial), Instagram, Facebook, Telegram, e-mail e chat do site em uma única tela, com tickets, CRM de vendas, campanhas de mensagens, Flow Agent para automatizar o primeiro atendimento, inteligência artificial e relatórios em tempo real. Sua equipe atende mais rápido, sem perder nenhum cliente e com todo o histórico à mão.
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