【頼りない？】人当たりはいい重度訪問介護の営業担当に、スタッフ3人が本音でダメ出し

訪問看護ステーションピースの営業担当・木村さんに、 スタッフ3名からの匿名アンケートを公開！ 人当たりがよく、営業先からの評価も高い木村さん。 しかし、スタッフからは「約束を忘れる」「報告が遅い」「最後まで安心して任せられない」という厳しい意見も……。 本人が考えていた自分の評価と、周囲から見た評価にはどんな違いがあったのでしょうか？ リアルな意見を受け止めた木村さんは、報告・連絡・相談を改善するため、次の行動を宣言しました。 ・依頼されたことを、その場で記録する ・仕事が終わる前に記録を確認する ・相手から聞かれる前に、自分から報告する 30日後、同じスタッフ3名にもう一度匿名アンケートを実施します。 木村さんは「最後まで安心して任せられる人」に変われるのか。結果もそのまま公開予定です！ 皆さんは、木村さんが最初に改善すべきことはどれだと思いますか？ ① 約束を忘れないこと ② 支援力を上げること ③ 最後まで対応して報告すること ぜひコメントで教えてください！ 30日後の結果を見逃さないよう、チャンネル登録と高評価もよろしくお願いします。 ピースでは、会社のよいところだけでなく、改善すべきところも隠さず発信していきます。 私たちと一緒に働きたい方、連携をご検討いただける事業所の方は、概要欄の連絡先よりお気軽にお問い合わせください。