От опиоидной зависимости к защите интересов службы скорой помощи

Лиз Харни — сертифицированный фельдшер интенсивной терапии, преподаватель и сторонница реабилитации — делится историей, которая изменила её карьеру, и рассказывает о том, как человеческое общение стало решающим фактором. Лиз описывает свой путь к опиоидной зависимости, бездомности и, в конечном итоге, трезвости, а затем показывает, как этот жизненный опыт подпитывает её работу в службе скорой медицинской помощи: обучение эмоциональному интеллекту, борьба со стигмой, разработка клинической подготовки, которая направляет студентов в реабилитационные центры, и продвижение инноваций в сфере трудоустройства в государственных комитетах. Узнайте, как небольшие акты сочувствия изменили её жизнь, почему присутствие так же важно, как и лечение, и как лидеры могут превращать «мечтательные» идеи в практические решения для привлечения, удержания и улучшения ухода за пациентами. Лиз также рассказывает о своём монологе «Живи, смейся, ненавидь» и о своём подходе «Сияющие счастливые люди», который она использует для инициирования культурных изменений.