Персонал станции Йорк поставил под угрозу пересадку, не установив рампу, 22.05.24

Мой прибывающий поезд опоздал, из-за чего пересадка оказалась очень сложной, а компания Northern/LNER только усугубила ситуацию, заставив меня ждать, пока проводник опустит трап.