MACast EP 10 - Inovação, Tecnologia e Direito com Thais Marotta (iFood)

Como é ser a advogada que diz "até aqui dá" dentro de uma das empresas mais rápidas do Brasil? Mateus Carreteiro conversa com Thais Marotta, diretora jurídica, de compliance e riscos do iFood Pago. Da carreira entre Nokia, bancos e fintechs aos 6.000 agentes de IA do iFood, um retrato de como inovação, dados e regulação convivem no dia a dia de um jurídico que conhece o negócio. No episódio 10 do MACast, Thais Marotta conta como trocou o plano de ser promotora pelo jurídico de empresas, passando pela Nokia, pelo Banco Fibra, por quase 15 anos no Banco Carrefour e por uma fintech colombiana até chegar ao iFood para estruturar o iFood Pago. A conversa passa pela cultura de conflito produtivo e "disagree but commit", pelo jurídico próximo do negócio, pelo modelo de gestão em ciclos e pelo papel dos dados e da inteligência artificial: modelos proprietários, agentes que leem as normas do Banco Central e IA como critério de avaliação de desempenho. Thais fala ainda dos testes "jet ski", da Maquinona, do crédito para restaurantes pequenos e médios, do momento regulatório das fintechs e da divisão da carga entre carreira e maternidade, e fecha com um conselho para quem começa. Participantes • Thais Marotta (Thaís Arruda Marotta): diretora jurídica, de compliance e riscos do iFood Pago • Apresentação: Mateus Carreteiro (Mateus Aimoré Carreteiro), sócio fundador de MAC Advogados Capítulos 00:00 Abertura do MACast e apresentação da convidada 01:47 De futura promotora ao jurídico de empresas 02:29 O estágio na Nokia e as primeiras inspirações 04:00 Banco Fibra, Banco Carrefour e uma fintech colombiana 05:42 A chegada ao iFood para montar o iFood Pago 07:02 O que faz os olhos brilharem: propósito e cultura 09:41 Conflito produtivo: brutal com os fatos, não com as pessoas 11:46 Das refeições às novas categorias: mercado, farmácia e pet 14:21 Como conciliar inovação e controle de riscos 17:06 Um jurídico que conhece o negócio, e não que só diz não 20:28 Planejar e executar: o ritmo do iFood e o ritmo do regulador 22:33 Dados no centro de tudo 24:07 Do Disk Cook aos modelos de IA 25:10 O jogo do Corinthians e a logística dos entregadores 26:17 LGPD, privacidade e governança de dados 27:27 IA no dia a dia: um agente por colaborador 31:24 O agente que lê as normas do Banco Central 33:14 IA como pilar da avaliação de desempenho 34:42 Ciclos de planejamento e o "abastecimento" de riscos jurídicos 35:37 Disagree but commit 36:33 Os "jet skis" e o teste da Maquinona 39:17 Fintechs, liquidações e o momento regulatório 40:38 Agenda BC# e a abertura do mercado financeiro 43:47 Crédito para restaurantes pequenos e médios 46:05 Carreira, maternidade e a carga mental 50:50 Conselho para quem está começando 53:02 Relações de confiança e muito café Temas e referências citadas • iFood Pago: conta, cartão, crédito e a maquininha Maquinona • Banco Central do Brasil, Conselho Monetário Nacional e a Agenda BC# de inovação • LGPD (Lei 13.709/2018), privacidade e segurança da informação • Inteligência artificial: modelos proprietários e agentes internos • Cultura de empresa: conflito produtivo, disagree but commit, testes em pequena escala • Mulheres na liderança e divisão do cuidado com os filhos ________________________________________________________________________________ ▶️ Dê o play e acompanhe o novo episódio do MACast! 👍 Curta o vídeo, inscreva-se no canal e compartilhe com quem se interessa por Direito, tecnologia e inovação. Inscreva-se no Canal Arbitragem: •    / canalarbitragem   •   / canalarbitragem   •   / canalarbitragem   •   / carbitragem   🇺🇸 Canal Arbitragem em Inglês: •    / arbitrationchannel   🇪🇸 Canal Arbitragem em espanhol: •    / canalarbitraje   🇧🇷 Canal Arbitragem em Português: •    / canalarbitragem   #MACast #iFood #Inovação #DireitoETecnologia #CanalArbitragem