【なぜ市役所は回らない？】仕事は増えるのに、なぜ職員は減り続ける？

市役所は、昔より便利になっているはずです。 電子申請、コンビニ交付、ペーパーレス、オンライン会議、DX、そしてAI。 それなのに現場では、人は足りない。仕事は減らない。 むしろ新しい仕事だけが、毎年きっちり増えていきます。 そして一番まずいのは、残った職員が真面目に、何とかしてしまうこと。 すると上からは「この人数でもできるじゃん」と見える。 違います。誰かが無理をして、できているように見せているだけです。 ▼ この動画で見ていくこと ・人が一人減っても、仕事は退職してくれない ・5人の仕事を4人で、そして3人で。「できた」のではなく「やってしまった」 ・「うちは職員が少ない」は本当に自慢なのか（採用試験の受験者は10年で約15万人減） ・仕事だけは元気に増殖する。始めるボタンはあるのに、終了ボタンがない ・「議会で聞かれるからやめられない」……だから何ですか？ ・議会の「もっとやれ」と、「もうやめろ」を言う議員の少なさ ・全員が足し算。理想論にも人件費がかかる ・できる人への「仕事の累進課税」、最後は管理職が拾い、また一人いなくなる悪循環 これから必要なのは「何を新しく始めたか」を競う行政ではなく、 「何をやめるか」を決められる行政ではないでしょうか。 あなたの職場で「これはもう、やめていいのに」と思う仕事はありますか？ ぜひコメント欄で教えてください。 🕒 目次 0:00 掴み 0:18 オープニング｜便利になったはずの市役所 1:25 第1章 人が一人減っても、仕事は退職してくれない 2:29 第2章 5人の仕事を4人でやる。そして3人でやる 3:53 第3章 「うちは職員が少ない」は本当に自慢なのか 6:08 第4章 そして、仕事だけは元気に増殖する 7:49 第5章 「議会で聞かれるからやめられない」 9:11 第6章 そして議会。理想論だけなら簡単です 10:12 第7章 全国の議会で「コスパ悪いからやめろ」と何人の議員が言った？ 11:33 第8章 有権者の顔色だけ見ていたら、永遠に引き算できない 12:45 第9章 全員が足し算。そりゃ仕事は減らない 13:39 第10章 理想論にも人件費がかかる 14:43 第11章 できる人への「仕事の累進課税」 15:32 第12章 最後は管理職が拾う。そしてまた一人いなくなる 16:40 エンディング｜「何をやめるか」を決められる行政へ ────────────────── 📄 出典（動画内で画面を引用した公表資料） ・総務省「令和6年度 地方公共団体の勤務条件等に関する調査結果」（競争試験の状況） 　https://www.soumu.go.jp/main_content/... ・北九州市「全庁業務量調査」（内部系共通事務の内訳） 　https://www.city.kitakyushu.lg.jp/fil... ・内閣官房 業務の抜本見直し推進チーム「業務見直し着眼点のヒント集 ver2.0」（令和3年7月） 　https://www.cas.go.jp/jp/gaiyou/jimu/... ・全国市議会議長会「市議会の活動に関する実態調査結果」（令和5年中） 　https://www.si-gichokai.jp/research/j... ────────────────── 【ご注意】 ・この動画は、市役所の働き方と行政運営のあり方について、現場目線の問題提起として制作しています。 　特定の自治体・首長・議会・議員を批判するものではありません。 ・「5人→4人→3人」「業務量メーター」「100時間」などの数値は、仕組みを示すためのイメージです。 ・北九州市の業務量調査は、各現場の回答を単純集計したもので、市の公式見解ではない旨が資料に注記されています。 ・内閣官房のヒント集は国の府省向けに作られた資料です。 ・動画内の職員・場面のイラストはすべて架空のもので、実在の人物・団体とは関係ありません。 【使用素材・クレジット】 🎵 BGM：「10℃」／ フリーBGM DOVA-SYNDROME（https://dova-s.jp/） 🎙 音声：AivisSpeech：阿井田 茂（https://aivis-project.com/） #市役所 #公務員 #地方公務員 #自治体 #市役所のお仕事図鑑 #人手不足 #業務量 #業務削減 #行政改革 #議会 #一般質問 #公務員の働き方 #役所あるある #持続可能な行政