Эпизод 19 — Это план или просто привычки, оставшиеся от предшественника?

Нам нужно перестать спрашивать, достаточно ли люди выносливы для этой работы, и начать спрашивать, создали ли мы работу, ради которой стоит быть выносливыми. Слишком долго в индустрии груминга усталость, физическая боль, молчание, невыносимый темп и «поиск решения» рассматривались как доказательство того, что человек достаточно предан своему делу, чтобы быть частью коллектива. Мы хвалили людей, которые задерживаются допоздна, берут каждую сложную собаку, ведут команду за собой и преодолевают трудности, чего бы это им ни стоило. Мы называли это выносливостью. Мы называли это преданностью. Иногда мы даже называли это профессионализмом. Но что, если это не знак отличия? Что, если это свидетельство того, что бизнес попросил кого-то нести бремя, которое он должен был взять на себя? В этом эпизоде ​​подкаста «После последней собаки» мы предлагаем владельцам честно взглянуть на работу, которую мы предлагаем людям. Даем ли мы им реальный шанс учиться, расти, высказывать свое мнение и строить будущее? Или мы передаем им ту же путаницу, давление, физический износ и культуру «поиска решения», которую унаследовал предыдущий сотрудник? Наследие — это не сохранение всех трудностей, которые были до нас. Это не повторение старых методов просто потому, что они знакомы или помогли кому-то выжить в другое время. Наследие берет то, что было ценным, учится на трудностях и оставляет после себя более безопасную, сильную, продуманную и устойчивую работу для следующего поколения. Мы все должны решить, что заканчивается вместе с нами.