【海外の反応】「お客様が謝る必要はございません」…3年間京都の旅館を諦めていた車椅子の女性に、仲居が返した当たり前すぎる一言

アメリカの基準で「完全に車椅子に対応した旅館は、日本に1軒もない」。 世界中のホテルの段差を数字で測ってきた車椅子の調査員ケイトは、3年前、自分の手帳に「日本の旅館。車椅子では、不可。」と書きました。 83歳の父が60年前に泊まった、京都・東山の客室9つの小さな木造旅館。 玄関には18センチの段差。ケイトは近くのホテルに泊まるつもりでした。 ところが旅館から届いたのは、「車椅子の幅と、奥行きと、お座りになったときの目の高さを教えてください」という返事でした。 バリアフリー法の決まりの外にある小さな宿で、段差を越えさせていたのは、設備ではなく人でした。 駅員の小さなメモ、大工さんの1枚の板、仲居さんが鉛筆で書いた手書きの数字。 日本の「行きやすさ」の本当の理由を、数字と記録で確かめます。 ▼目次（タイムメニュー） 0:00 「日本に車椅子で泊まれる旅館はない」と言われた国 2:08 クイズ：なぜ京都の小さな旅館には決まりがないのか 2:37 段差を測る調査員、ケイト・ホランド 3:37 父の白黒写真と、1965年の京都の旅館 6:03 関西空港から京都へ　ホームで待っていたスロープ 7:44 18センチの段差と、仲居・澄江さん 8:20 疑問① 車椅子の客は、本当に旅館に泊まれるのか 10:47 お風呂はどうするのか 11:32 クイズの答え合わせ　バリアフリー法の「50室」 12:37 帳場の横の夕食　靴のかかとが教えること 14:20 60年前の宿帳に残っていた署名 15:27 疑問② 京都の寺で、車椅子はどこまで行けるのか 16:20 日本は完璧な国ではない 16:56 板を確かめに来た大工さん 17:26 疑問③ 車椅子の旅人が日本を選ぶ理由 18:36 「段差は、うちの都合ですから」 18:49 仲居さんの手書きの紙に隠れていた皮肉 20:20 3年前の手帳の1行 21:03 シカゴの報告書に貼られた1枚の紙 21:41 クイズの答えとエンディング ▼コメントで教えてください ・冒頭のクイズ、何番を選びましたか？ ・旅先の宿で、何も言わないのに気づいてもらえて嬉しかったことはありますか？ ・あなたの町の駅やお店で見かけた「段差の前の小さな工夫」を聞かせてください。 このチャンネルでは、見くびられた日本の本当の姿を、記録と数字で確かめています。 よろしければ高評価とチャンネル登録をお願いいたします。 ―――――――――― ナレーター：nao 動画編集：Filmora シナリオ：海外が驚く日本 ―――――――――― ※本動画に登場する人物・旅館は、実際の制度や公開されている体験談をもとに再構成した架空のものです。 ※バリアフリー法の内容は、2019年9月施行の基準にもとづいています。最新の制度は国土交通省の公式情報をご確認ください。 ※海外の掲示板の声は、趣旨を変えずに日本語に訳して紹介しています。 ※本動画は、特定の国や人々への敵意を煽るものではありません。日本の文化やおもてなしへの関心を深めることを目的としています。 ※使用している映像・音楽は、商用利用が許可された素材を使用しています。 #海外の反応 #京都 #旅館 #車椅子 #バリアフリー #おもてなし #日本旅行