【苦戦するスタバ】売上低迷、従業員1000人スト…原因はモバイルオーダーと「複雑化」するカスタムメニュー?新CEO目指す「原点回帰」は成功するか
TBS CROSS DIG with Bloomberg
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【苦戦するスタバ】売上低迷、従業員1000人スト…原因はモバイルオーダーと「複雑化」するカスタムメニュー?新CEO目指す「原点回帰」は成功するか
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スターバックスで何が起きているのか?売上低迷、従業員ストライキ、中国市場での苦戦…かつての栄光はどこへやら、スターバックスは今、大きな岐路に立たされています。
モバイルオーダーやカスタムメニューの増加による業務負担、労働組合との対立、そして新たな競合の出現。様々な問題を抱えるスターバックスは、どのようにしてこの危機を乗り越えようとしているのでしょうか?スターバックスの現状と課題を深掘りし、新CEOブライアン・ニコル氏の戦略に迫ります。(ブルームバーグ2024年12月4日配信)
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