Человек погиб, Deere проиграла 5 миллионов долларов — что-то изменилось?
Tractor Mike
0:00 / 0:00
Человек погиб, Deere проиграла 5 миллионов долларов — что-то изменилось?
36 784 просмотра · 1 день назад
Tractor Mike
150 тыс. подписчиков
36 784 просмотра · 1 день назад
Судебный процесс против компании John Deere по поводу балласта для тракторов дошёл до Верховного суда Оклахомы, и до сих пор сельскохозяйственная отрасль не решила проблему балласта для покупателей, впервые приобретающих трактор.
Я впервые освещал это дело ещё в 2020 году, и, просматривая старые видеозаписи, понял, что так и не узнал, чем всё закончилось. Поэтому сегодня я расскажу вам об окончательном решении, а также поделюсь своим честным мнением о том, изменилось ли что-нибудь в отрасли с тех пор.
В 2014 году покупатель из Стиллуотера, штат Оклахома, купил у местного дилера компактный трактор John Deere 3038E. Он был доставлен без балласта. Он выехал на нём, трактор перевернулся, и это привело к его смерти. Его вдова подала в суд на дилера и компанию John Deere, утверждая, что трактор был неисправен с момента поставки, поскольку в нём отсутствовал балласт, необходимый для безопасной работы фронтального погрузчика. Дело затянулось на годы. В 2020 году жюри признало компанию Deere виновной в безрассудном пренебрежении обязанностями и присудило ей компенсацию в размере пяти миллионов долларов. Компания Deere заявила, что подаст апелляцию, и это было последнее обновление информации, которое я вам когда-либо предоставлял. Наконец, я разобрался в том, что произошло дальше, и дело дошло до Верховного суда Оклахомы, который вынес решение против Deere и оставил вердикт в силе.
Это заставило меня задуматься, изменилось ли что-нибудь с тех пор, поэтому я поговорил с людьми, которые до сих пор работают в дилерских центрах, и изучил, как производители сейчас решают подобные вопросы. Короткий ответ: мало что изменилось, и я хочу объяснить почему, с трех разных точек зрения.
Со стороны производителя, отправка каждого небольшого трактора с завода с уже установленными балансировочными грузиками или жидкостью кажется простой задачей, но это не так. Это увеличивает затраты на рынке, где каждый производитель борется за определенную цену, а тракторы обычно поставляются с самой узкой шириной колеи, что делает предварительную установку балласта настоящей головной болью, если клиент захочет более широкую колею позже. Я также расскажу о том, что John Deere рекомендует на своем собственном сайте, почему я не согласен с использованием хлорида кальция и антифриза в качестве жидкости для шин, а также о двух экологически чистых альтернативах, которые я использовал и рекомендовал на протяжении многих лет.
Со стороны дилера я говорю, основываясь на одиннадцатилетнем опыте управления дилерским центром. Покупатели тракторов, приобретающие их впервые, часто уже шокированы ценой, процесс продаж затягивается из-за необходимости проведения инструктажа по технике безопасности, и к тому моменту, когда вопрос о балласте поднимается ближе к концу, это может восприниматься как очередная попытка навязать дополнительную услугу, подобно предложению расширенной гарантии в автосалоне. Эта проблема с моментом и доверием является одной из главных причин, почему этот разговор иногда не происходит так, как должен.
А со стороны клиента, если вы уже занимаетесь сельским хозяйством или животноводством, вы уже знаете, что вам нужно будет балластировать трактор. Но если это ваш первый трактор, вы, вероятно, понятия об этом не имеете, и вся ответственность за то, чтобы поднять этот вопрос, лежит исключительно на вашем продавце. Именно этот пробел и привел к делу Deere.
В заключение этого видео я хочу напрямую спросить вас: если вы покупали трактор за последние четыре-пять лет, обсуждался ли с вами вопрос балласта в процессе продажи? Упоминался ли кто-нибудь об отказе от права на балласт? Мне нужны реальные ответы в комментариях, чтобы понять, изменили ли дилерские центры по всей стране свой подход после вынесения решения по этому делу, или мы по-прежнему находимся в том же положении, что и в 2014 году.
Если вы покупаете свой первый трактор или уже владеете им и никогда не сталкивались с проблемой балласта, это видео стоит посмотреть до конца и стоит обсудить этот вопрос с вашим дилером, прежде чем вы начнете использовать погрузчик или кусторез на склоне.
Спасибо за просмотр, и если вы здесь впервые, буду благодарен за подписку. Просто нажмите на мою фотографию и колокольчик, чтобы получать уведомления о новых видео. Ссылки на мой сайт и магазин Tractor Fun Store находятся ниже.
00:00 Введение
01:20 Предыстория судебного иска против Deere
03:59 Проблема балласта для небольших тракторов
05:47 Зачем нужен балласт и какие есть варианты его использования
07:59 Дилемма дилера
10:29 Как следует решать проблему балласта
ССЫЛКИ, КОТОРЫЕ ВАМ НУЖНО ЗНАТЬ...
Веб-сайт Tractor Mike/магазин: https://asktractormike.com/products-f...
Поддержите канал Tractor Mike: / tractormike
Партнерская страница Amazon: https://www.amazon.com/shop/tractormike
Свяжитесь с нами по адресу: support@asktractormike.com
Авторские права 2026 Tractor Mike LLC