Давай поговоримо: як говорити про складне і зберігати стосунки та результат

Бути лідером, HR-ом чи працювати з клієнтами - це щодня проходити через десятки розмов. Але що робити, коли назріває «важка» тема? Звільнення, конструктивний фідбек, вирішення конфліктів чи складні переговори - часто ми відкладаємо ці бесіди до останнього, ризикуючи і результатом, і стосунками. Наші спікерки Tetiana Shydenko та Veronika Kryzhanovskaya поділяться перевіреними інструментами, які допоможуть вам проходити через непрості діалоги впевнено та екологічно. На вебінарі ви дізнаєтеся: Чому нам так важко розпочинати складні розмови? Як зрозуміти, чи розмова взагалі потрібна? Яка ваша типова стратегія поведінки у складних розмовах? Як підготуватися, щоб обговорити важливе і зберегти стосунки? Перестаньте відкладати важливе на потім. Навчіться говорити так, щоб вас чули, а стосунки лише міцнішали!