«Uma comunicação que causa impacto leva à mudança de comportamento»
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«Uma comunicação que causa impacto leva à mudança de comportamento»
A especialista em comunicação Sara Batalha esteve no programa Guerra e Paz para analisar os estilos comunicacionais de Barack Obama, Elon Musk e Pedro Duarte. Relativamente ao antigo presidente dos Estados Unidos, destacou a autoridade emocional, o ritmo e o uso de narrativas que mobilizam o público para a ação: "Uma comunicação que impressiona leva ao aplauso. Uma comunicação que causa impacto leva à mudança de comportamento". Sobre Elon Musk, Sara Batalha explicou que, apesar de hesitações e pausas que fogem à oratória clássica, a sua força comunicativa assenta no estatuto de realizador que concretiza promessas. Por fim, ao avaliar as declarações de Pedro Duarte a propósito das manifestações no Porto, a especialista apontou que o autarca focou excessivamente o discurso na legalidade jurídica, relegando a questão de fundo da habitação para segundo plano e falhando a segmentação necessária para dialogar com diferentes públicos.
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