สื่อสารอย่างไรให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเรา: ธุรกิจบริการ (โรงแรม/โฮสเทล) | innovative wisdom
Chula Radio Plus
0:00 / 0:00
สื่อสารอย่างไรให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเรา: ธุรกิจบริการ (โรงแรม/โฮสเทล) | innovative wisdom
1 567 просмотров · 2 нед. назад
Chula Radio Plus
211 тыс. подписчиков
1 567 просмотров · 2 нед. назад
0:00 intro
0:56 โรงแรมหรือที่พักที่มีทำเลใกล้กัน มักโปรโมตเหมือนกัน จนเราเลือกไม่ได้ว่าแต่ละแห่งต่างกันอย่างไร แล้วในมุมธุรกิจ #โรงแรม #โฮสเทล มี #เทคนิคสื่อสาร อย่างไรให้ที่พักของเราดูแตกต่างและน่าสนใจ
3:33 [1] สร้าง category ใหม่
ให้ลองคิดให้ชัดขึ้นว่าที่พักของเราเหมาะกับลูกค้าแบบไหนมากที่สุด เช่น ที่พักสำหรับคนที่อยากปิด notification, ที่พักสำหรับครอบครัวที่ลูกวิ่งได้ทั้งวัน, ที่พักสำหรับคนที่อยากตื่นเช้าอีกครั้ง
7:58 โรงแรม Kobayashiya สื่อสารตัวเองอย่างไร เมื่อต้องอยู่ในแหล่งที่โรงแรมบริเวณนั้นมีออนเซนเหมือนกัน โด่งดังเรื่องปูเหมือนกัน
11:57 [2] ขยี้จุดเด่นให้เห็นภาพ
เป็นการใส่รายละเอียดเข้าไปให้ลูกค้าเห็นภาพในหัวชัดขึ้น
13:19 โรงแรม Fugetsu Gyosho เรียวกังที่เจ้าของเป็นร้านค้าส่งอาหารทะเล จะเล่าเรื่องจุดเด่นจากอาหารทะเลได้อย่างไร
17:12 [3] เลือกและบอกสิ่งที่เลือก
บอกให้ชัดว่าที่พักหรือร้านของเราเลือกจะทำหรือไม่ทำอะไร เพราะอะไร ลูกค้าจะได้เข้าใจความตั้งใจของเรา
21:40 สรุป
.
ตอนที่ 1 สื่อสารอย่างไรให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเรา: กรณีสินค้าจับต้องได้ • สื่อสารอย่างไรให้ลูกค้าเข้าใจสินค้าเรา: กร...
.
เว็บไซต์ https://curadio.car.chula.ac.th/updat...
.
รายการ #innovativewisdom วันจันทร์-ศุกร์ 9.00 น. #ChulaRadio [14 ส.ค.69]
ผศ.ดร.กฤตินี (พงษ์ธนเลิศ) เพิ่มทรัพย์ อาจารย์พิเศษภาควิชาการตลาด คณะพาณิชยศาสตร์และการบัญชี จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย