【1818黄金眼】“顾客称试躺床垫后起疹子想退款” 后续：顾客提到“误以为”

一个多月前，翁先生反映，妻子试躺床垫后订了货，后来发现大腿起了红疹，怀疑是床垫导致，想退货，店家拒绝了。最近翁先生再次来电，迫切地希望做一个声明， 顾客称试躺床垫后起疹子是误会 。“花为媒”方面表示“要心平气和地把这个事情沉淀下来”。