🏆 DMAIC Metodologia, todo lo que necesitas saber con ejemplo práctico

DMAIC es una metodología de mejora de procesos enfocada en mejorar la satisfacción de cliente, reducir costos y defectos en los procesos por medio de varias tecnicas de estadisticas que nos ayudan a identificar causas raiz no evidentes con simple observación, por esto en este video te voy a mostrar TODO LO QUE NECESITAS SABER, como mejorar un proceso ayudado de este gran TECNICA con un nivel GREEN BELT Capítulos: 0:00 ¿Qué es DMAIC? 01:56 ¿Qué se hace en DEFINIR y como hacer el Project Charter? 07:03 ¿Qué y como debemos MEDIR? 11:15 ¿Cómo se ANALIZA los datos? 14:45 ¿Crear el plan de implementación? 17:24 ¿Cómo hacer que las mejoras se mantengan en el tiempo?