Je crée de A à Z un agent IA qui gère mon support Odoo (Guide complet)
Aidoo
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Je crée de A à Z un agent IA qui gère mon support Odoo (Guide complet)
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Aidoo
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Dans cette vidéo, je crée de A à Z un agent IA qui prend en charge le
premier niveau de mon support Odoo. À chaque nouveau ticket, il lit le
sujet et le client, attribue une priorité sur l'échelle d'étoiles
d'Odoo, alerte l'équipe sur Slack quand c'est urgent, puis cherche une
réponse dans ma base de connaissances et rédige une proposition de
solution en note interne.
Tout se configure dans Aidoo, sans écrire une ligne de code. Vous verrez
aussi les garde-fous : compte Odoo dédié à l'agent, permissions modèle
par modèle, validation humaine des écritures, budget mensuel en crédits
et pause automatique en cas d'échecs répétés.
Ce qu'on met en place :
Le déclencheur : à chaque création de ticket d'assistance
Les permissions : ce que l'agent a le droit de lire et d'écrire
La connexion Slack pour les alertes de priorité 2 et 3 étoiles
La base de connaissances : un guide de dépannage en PDF
Les limites de sécurité et le budget en crédits
Essai gratuit 14 jours, sans carte bancaire : https://app.aidoo.ai/register
En savoir plus : https://aidoo.ai
Réserver un échange : https://app.saasy.fr/book/aidoo/decou...
Esteban ANTONIO-MOTA - Fondateur Aidoo
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