Case Study Unzer: Der Turnaround - #26 SMP LiT mit Jacob von Ingelheim

Unzer zählt zu den größten Payment-Service-Providern für Handel, Hotel und Gastronomie in Deutschland. Entstanden ist Unzer aus einer Buy-and-Build-Strategie unter der Regie von KKR. Doch die Zukäufe waren noch kaum integriert, als BaFin-Auflagen und die Zinswende die Pläne durchkreuzten. Mit der Integration der zugekauften Unternehmen, einer Finanzrestrukturierung und viel Überzeugungsarbeit bei Händlern, Mitarbeitern und Finanzierern gelang der Turnaround. In dieser Folge von SMP Leading in Transformation erzählt Unzers Chief Transformation & Risk Officer Jacob von Ingelheim von Entstehen, Restrukturierung und Wiederaufstieg des Unternehmens. Michael Hedtstück und Janis Steinfort fragen ihn unter anderem: • Was im Rahmen der Buy-and-Build-Strategie versäumt wurde • Wie herausfordernd die parallele Restrukturierung von Bilanz und operativem Geschäft war • Wie BaFin-Auflagen den Turnaroundplan auf den Kopf stellten • Warum ein Debt-to-Equity-Swap zum Eigentümerwechsel führte • Was schlechte Presse während einer Restrukturierung auslösen kann, und • Was man aus Unzers Turnaround lernen kann Die wichtigsten Erkenntnisse: Zukaufen allein reicht nicht. Die Synergien, mit denen Unzer gerechnet hatte, mussten erst durch die Post-Merger-Integration im Geschäft ankommen. Dafür stellte das Team ein Programm mit 27 bis 28 Teilprojekten auf und arbeitete sich nach Wirkung und Geschwindigkeit durch die Aufgaben. Gleichzeitig brauchte das Unternehmen eine Finanzierung, die zu seiner Ertragskraft und zum höheren Zinsniveau passte. Beim Debt-to-Equity-Swap wurden bisherige Finanzierer zu Eigentümern. Und weil Händler Unzer ihr Geld anvertrauen, war die Kommunikation nach innen und außen ein wichtiger Teil des Turnarounds. Jacobs Rat: besonnen bleiben, auf die Zahlen schauen und sich auf das konzentrieren, was man beeinflussen kann. Eine Podcast-Folge über die Aufgabe, Bilanz und operatives Geschäft gleichzeitig neu aufzustellen. Freuen Sie sich auf die Turnaround-Story von Unzer mit Jacob von Ingelheim, Janis Steinfort und Michael Hedtstück und aktivieren Sie die Glocke, um keine Folge zu verpassen! Kapitel: 00:00 – Die Turnaround-Story von Unzer 02:47 – Was Unzer macht: Zahlungs- und Softwarelösungen für den Handel 07:05 – KKR und Buy and Build: Wachstum durch Zukäufe 11:56 – Post-Merger-Integration: Was nach den Zukäufen fehlte 12:58 – BaFin-Auflagen: Warum Unzer seine Prioritäten ändern musste 18:16 – 27 Teilprojekte: Wie Unzer den Turnaround angepackt hat 21:37 – Zinswende: Warum die Finanzierung unter Druck geriet 23:24 – Debt-to-Equity-Swap: Wie aus Gläubigern Eigentümer wurden 28:25 – Vom CFO zum Transformationschef: Die Rolle des Managements 33:10 – „Horrorverlust“: Was schlechte Presse im Turnaround auslösen kann 36:54 – Kommunikation: Wie Unzer das Vertrauen der Händler hielt 43:31 – Wie Unzer wieder profitabel wächst 49:02 – Besonnenheit: Was sich aus Unzers Turnaround lernen lässt 52:07 – LiT-Espresso: Integration, Regulatorik und die wichtigsten Lehren Der Gast dieser Episode: Jacob von Ingelheim ist Chief Transformation & Risk Officer bei Unzer. Im Sommer 2021 wechselte er als CFO zu dem Zahlungsdienstleister. Seit März 2023 verantwortet er das gruppenweite Transformationsprogramm und die strategische Wertschaffung. LinkedIn:   / jacob-ingelheim-0219104   Unzer: https://www.unzer.com/ Hosts und Moderator: Janis Steinfort – Partner bei Struktur Management Partner https://www.struktur-management-partn... Michael Hedtstück – Gründer von Aurora Stories und Moderator von SMP Leading in Transformation https://www.aurora-stories.de/ -------------------------------------------------------------- ➡️ LinkedIn:   / struktur-management-partner-gmbh   ➡️ Instagram:   / smp.life   ➡️ Facebook:   / strukturmanagementpartner   ➡️ Xing: https://www.xing.com/pages/strukturma... ---------------------------------------------------------------- Interesse an Themen rund um Führung und Management? Dann gibt es hier noch mehr spannende Folgen von SMP Leading in transformation: https://www.struktur-management-partn... Weitere spannende Impulse finden in unseren SMP LeaderTalks:    • Wo liegen die Grenzen von KI? - #153 Leade...   Unseren Newsletter „Thoughts for Leaders“ abonnieren:   / thoughts-for-leaders-6890390261042614272   ---------------------------------------------------------------- #SMPLeadinginTransformation #unzer #turnaround #restrukturierung #BuyAndBuild #transformation