Что такое чат-бот: задачи, ниши и статистика для бизнеса
GetHelpers Специалисты по настройке GetCourse
0:00 / 0:00
Что такое чат-бот: задачи, ниши и статистика для бизнеса
71 просмотр · 1 мес. назад
GetHelpers Специалисты по настройке GetCourse
191 подписчик
71 просмотр · 1 мес. назад
🎓 Бесплатные курсы по GetCourse → https://gethelpers.ru/y/8ef5bef?utm_c...
💬 Чат техспецов по GetCourse → https://gethelpers.ru/youtube
🔧 Найти техспеца по GetCourse → https://gethelpers.ru/professionals?u...
Чат-бот для бизнеса — это программа, которая автоматизирует общение с клиентами в соцсетях и мессенджерах. В этом видео мы разберём, что такое чат-боты, какие задачи они решают и в каких нишах их используют. Вы узнаете, как с их помощью автоматизировать ответы на популярные вопросы, доводить клиентов до покупки, учитывать заявки, сегментировать аудиторию и повышать лояльность.
На экране — презентация с примерами задач и статистикой. Мы рассмотрим, как чат-боты помогают оптимизировать рекламный бюджет, увеличивать продажи и средний чек, а также какие механики можно внедрять в разных сферах: от онлайн-обучения до мероприятий и онлайн-сервисов. Также покажем зарубежную статистику, которая подтверждает перспективность этого направления.
Этот урок будет полезен всем, кто хочет понять, как использовать чат-ботов в своём бизнесе или начать осваивать профессию специалиста по чат-ботам. Вы получите чёткое представление о возможностях и областях применения, что поможет вам принимать правильные решения при создании собственных автоматизаций.
Из урока вы узнаете:
• Определение чат-бота и его роль в автоматизации общения с клиентами
• Основные задачи, которые решают чат-боты: ответы на вопросы, доведение до покупки, учёт заявок
• Как сегментировать аудиторию с помощью чат-бота и выдавать персональные предложения
• Способы увеличения продаж и среднего чека через сценарии в чат-боте
• В каких нишах чаще всего используют чат-ботов: товары, обучение, блогеры, эксперты, мероприятия
• Зарубежная статистика рынка чат-ботов и её значение для бизнеса
• Какие элементы можно автоматизировать в соцсетях и мессенджерах: рассылки, меню, оплаты, интеграции
Кому полезно: Владельцам бизнеса, маркетологам и всем, кто хочет автоматизировать продажи и общение с клиентами.
Содержание:
00:00 Что такое чат-бот и для чего он нужен бизнесу
06:34 Как чат-боты увеличивают продажи и лояльность клиентов
12:07 В каких нишах бизнеса используют чат-боты
16:23 Статистика: почему бизнесу нужны чат-боты
19:24 Что можно автоматизировать в Telegram и VK
📌 Короткие разборы из этого урока:
• Что такое чат-бот и для чего он нужен бизнесу — • Что такое чат-бот и для чего он нужен бизнесу
• Как чат-боты увеличивают продажи и лояльность клиентов — • Как чат-боты увеличивают продажи и лояльно...
• В каких нишах бизнеса используют чат-боты — • В каких нишах бизнеса используют чат-боты
• Статистика: почему бизнесу нужны чат-боты — • Статистика: почему бизнесу нужны чат-боты
• Что можно автоматизировать в Telegram и VK — • Что можно автоматизировать в Telegram и VK
—
#GetCourse #чат_бот_для_бизнеса #чатбот
Урок из архива тренингов GetHelpers: интерфейс GetCourse, тарифы и примеры могли измениться.