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雑談が上手い人と苦手な人の決定的な違い|実験で分かった「また会いたい」と思われる人

黒猫の豆知識カフェ

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雑談が上手い人と苦手な人の決定的な違い|実験で分かった「また会いたい」と思われる人

330 просмотров · 10 дн. назад
黒猫の豆知識カフェ
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連休明けのランチで、「実家に帰ってました」と言われて、「へえ、いいですね」。そこで会話が止まってしまう。そんなこと、ありませんか。 話が止まるのは、話題が足りないからではありません。相手はもう、話を一つくれていたんです。 退屈そうな話題でも話せば楽しい実験、「また会いたい」と言われる人の質問、深めに聞いても気まずくない実験、そして明日からできる聞き方を、黒猫のマスターがお話しします。 ▼ もくじ 0:00 連休明けのランチで、会話が止まる 1:18 いらっしゃいませ 1:49 実験1:退屈そうな話題でも、話せば思ったより楽しい 4:38 実験2:続きを聞く人が「また会いたい」と言われる 7:24 実験3:深めに聞いても、思ったほど気まずくない 8:52 聞かないほうがいい話と、引きどきの合図 10:13 今夜からできること①:相手の言葉を一つ拾って、続きを聞く 11:30 質問ばかりだと、取り調べみたいにならない? 12:01 今夜からできること②:答えが返ってきたら、一言返す 12:49 まとめ 13:52 エンディング ▼ 実験レポート(くわしく) 動画では短くお話しした実験の、規模と、言えることの範囲です。 ・退屈な話題の実験:フランス・アメリカ・シンガポールで行った5つの実験(合計約1,100人)。初めて会う人どうしで2〜5分話してもらいました。動画で紹介した数字は、シンガポールの実験(300人、主に社会人)の、楽しさの予想3.2点→実際4.6点(7点満点)です。友達どうしの会話では、予想とのずれは小さめでした。 ・「また会いたい」の研究:4分ずつ相手を替えて話す会(110人、1人あたり15〜19回の会話)の記録を分析したものです。続きを聞く質問の割合が高い人ほど「また会いたい」と答えてもらいやすい、という結びつきを見た研究で、続きを聞いたから好かれた、とまでは言い切れません。チャットの実験(約400人、文字のやりとり)では、たくさん質問するよう頼まれた人のほうが、相手から好かれていました。 ・深めの質問の実験:大学院生178人(89組)に、約10分、深い質問か軽い質問で答え合ってもらいました。どちらも、予想ほど気まずくありませんでした。 ・どれも、職場の雑談そのものを確かめた研究ではありません。「拾って聞く」「一言返す」は、これらの研究と、接客の仕事をしている人たちの体験談をもとにした、私のおすすめです。 ▼ マスターからひとこと このチャンネルでお出しするのは「こういう研究があるらしいんですよ」という豆知識です。 正解を探すお店ではないので、当てはまらない方もいると思います。 大事なのは、一日の終わりのあなたが、ほんの少し楽になること。 「私はこうだった」「うちの場合は違った」など、あなたの実感をぜひコメントで教えてください。 いろんな方がいることを知るのが、いちばんの豆知識だと思っています。 ▼ こんな夜におすすめ ・職場の雑談が、すぐ止まってしまう日に ・「つまらない人だと思われたかな」と考えてしまった夜に ・何かをしながら、ぼんやり聴きたいときに ▼ 黒猫の豆知識カフェについて いらっしゃいませ。ここは、一日の終わりに、 心理学や脳科学のちょっとした豆知識をお届けするカフェです。 「自分のせいじゃなかったんだ」と、少し心が軽くなる話を、黒猫のマスターがお話しします。 気が向いたら、また立ち寄ってくださいね。 ▶ チャンネル登録    / @黒猫の豆知識カフェ   ──────────────────────── 参考文献リスト 相手の話の続きを聞く質問や、質問の多さと、好かれやすさとの関係を調べた研究 原題: It doesn't hurt to ask: Question-asking increases liking 著者: Huang, Yeomans, Brooks, Minson, & Gino (2017), Journal of Personality and Social Psychology 退屈だと思う話題で話すと、予想よりどれくらい楽しいかを調べた実験 原題: Conversations about boring topics are more interesting than we think 著者: Trinh, Thio, & Klein (2026), Journal of Personality and Social Psychology 深めの質問で話すと、予想よりどれくらい気まずいかを調べた実験 原題: Overly shallow?: Miscalibrated expectations create a barrier to deeper conversation 著者: Kardas, Kumar, & Epley (2022), Journal of Personality and Social Psychology 職場のパワーハラスメントについての国の指針 厚生労働省(令和2年厚生労働省告示第5号) ──────────────────────── ▼BGM 黒猫の豆知識カフェ オリジナル(ElevenLabs Music で生成) ※この動画は、リラックスや気分転換を目的とした内容です。  医療的な助言を目的としたものではありません。 ※人と話すこと自体が怖くて、職場に行くのがつらい状態が続いているときは、ひとりで抱えずに、周りの人や相談窓口、医療機関に相談してください。 #黒猫の豆知識カフェ #雑談 #会話が続かない #心理学 #聞き流し