MTI LIVE #11 — Превращаем инсайты в массовое внедрение в MedTech

Ваш клиент говорит, что ему нравится ваше устройство, но будет ли он действительно им пользоваться, платить за него и убеждать свою больницу его купить? В сфере медицинских технологий качественное изучение потребностей клиентов означает выход за рамки вежливого энтузиазма и выяснение того, что действительно нужно врачам, пациентам, администраторам и покупателям, и что действительно изменит их поведение. Мы рассмотрим, как задавать более качественные вопросы, отделять интересные отзывы от доказательств, на основе которых стоит действовать, подтверждать готовность платить и разрабатывать пилотные проекты, которые приведут не к провалу пилотных проектов. Приходите и узнайте, как превратить голос клиента в более обоснованные решения по продукту, более сильную коммерческую поддержку и, в конечном итоге, в реальное внедрение.