#153 (Aktuell igjen) Kan digitalisering i det offentlige bli den nye oljen?

Digital transformasjon handler sjelden mest om teknologi. Den handler om mennesker, makt, roller og evnen til å stå i krevende endringer. Jeg har selv bistått en stor norsk virksomhet gjennom et omfattende ERP-skifte – beskrevet av en IT-arkitekt som en «åpen hjertetransplantasjon». Da systemene, arbeidsprosessene og rollene ble endret samtidig, kom også utfordringene til overflaten: Samhold ble satt på prøve, samarbeidet ble vanskeligere og små problemer kunne plutselig bli store. Det gjorde meg ekstra nysgjerrig på erfaringene til Johnny Welle, administrerende direktør i Kartverket, og Robert Steen, daværende byråd i Oslo: Hva kreves egentlig for å lykkes med digital transformasjon i offentlig sektor – og kan digitalisering bli en like viktig verdiskaper for Norge som oljen har vært?