【実態】店員がいないのに買い物できる中国の無人スーパー…だが人件費を削っても、出費は消えない！補充・監視・機器の維持、「無人なら儲かる」とは限らない商売の裏側

レジに店員はいない。それでも買い物はできる。 では、店を動かすお金まで減るのでしょうか。 中国の無人型スーパーや小売店では、客が商品を選び、自分で会計する仕組みが紹介されています。売場だけを見れば、人件費を抑えられる未来の店に見えるかもしれません。しかし、その裏には商品の補充、在庫の確認、清掃、遠隔での見守り、端末の設置や保守といった仕事が残ります。レジから人が消えることと、運営の負担が消えることは別なのです。 今回は、入店・会計の様子から、離れた場所での対応、設備を取り付ける作業までをたどります。人件費を減らしても、電気代や通信費、機器の維持費、補充のための移動費は必要です。さらに、どこに店を置くか、いつ利用されるかによっても条件は変わります。「無人なら儲かる」という印象の先に、どんな現実があるのでしょうか。 便利な店であることと、利益が出る店であること。その違いは、日本でも身近になったセルフレジや省人化店舗を考える手がかりになります。 ※映像には異なる店舗や設備の紹介・実演を含みます。個別店舗の収支資料は確認できておらず、黒字・赤字を断定する内容ではありません。 皆さんは、無人の店と店員のいる店なら、どんな場面で使い分けたいですか？ 便利だと感じた点、困った経験もコメントで教えてください。 #中国の今 #無人スーパー #無人店舗