YouTrack Administrators Essentials in Russian / Основы YouTrack для администраторов на русском языке

О чем наше мероприятие? Это онлайн-демонстрация YouTrack для администраторов на русском языке. На мероприятии вы увидите, как настроить управление проектами в YouTrack и организовать работу в соответствии с задачами различных команд и компании в целом. Вы увидите, как выглядят возможности YouTrack c точки зрения администраторов системы: как создавать и настраивать проекты для различных команд; как управлять доступом сотрудников, чтобы они получали возможности, которые им действительно нужны; как настроить интеграции с внешними системами; как создавать и настроить вид Agile-досок в соответствии с вашими бизнес-процессами; как подготовить Базу знаний для доступа внешних клиентов и внутренних пользователей; как использовать учет времени; как создавать отчеты и настраивать панели мониторинга Speaker details: Анастасия Барташева Руководитель технической поддержки YouTrack   / anastasiabartasheva   Анастасия присоединилась к команде JetBrains в 2017 году. Обладает шестилетним опытом разработки и технической поддержки, включая управление командами. В настоящее время Анастасия отвечает за процессы коммуникации с клиентами YouTrack. Елена Пишкова Руководитель маркетинга YouTrack Pishkova.com Елена присоединилась к команде JetBrains в 2019 году. Имеет более 15 лет опыта в управлении маркетинговыми стратегиями в ИТ, телекоммуникациях и сфере товаров повседневного спроса. В настоящее время руководит глобальной продуктовой и маркетинговой стратегией YouTrack. 00:00 - Введение 08:10 - Сценарий проекта для нетехнической команды 08:50 - Настройки проекта 10:04 - Базовый набор полей 12:15 - Работа с пользователями, их ролями и доступом 17:30 - Создание Agile-доски 21:32 - Администрирование проекта 25:45 - Изменение параметров Agile-доски 27:03 - Создание базы знаний 30:08 - Сценарий проекта для команд разработки программного обеспечения 30:28 - Пользовательские группы в YouTrack 35:00 - Scrum-шаблон проекта и настройка его полей 41:32 - Учёт времени 44:10 - Интеграция с системами контроля версий 46:57 - Что такое «рабочий процесс» и пример его работы? 50:54 - Древовидная структура задач 52:00 - Scrum-доски для руководителей и команды разработки 56:00 - Очередь задач 57:44 - Burndown-диаграмма 58:58 - Сценарий для службы технической поддержки Helpdesk 1:01:22 - Настройка рабочего процесса 1:02:40 - Интеграция с электронной почтой 1:06:00 - База знаний для внешних пользователей 1:08:47 - Демонстрация работы Helpdesk 1:13:12 - Сценарий возможностей для руководителей и проектных менеджеров 1:13:35 - Agile-доски для руководителей 1:15:01 - Отчёты 1:17:32 - Панель мониторинга 1:20:44 - Новый YouTrack Lite 1:27:16 - Заключение 1:29:52 - Сессия вопросов и ответов