복지센터에서 AI에게 물어보면 지원사업부터 상담 연결까지? 🤖💬 | 노인복지센터 AI 아바타봇 키오스크 데모 영상
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복지센터에서 AI에게 물어보면 지원사업부터 상담 연결까지? 🤖💬 | 노인복지센터 AI 아바타봇 키오스크 데모 영상
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🎬 AI 아바타봇을 활용한 노인복지센터 키오스크 시연 영상입니다👏
“생활비 지원 사업이 뭐 있는지 알려줘”
“오늘 센터 상담 일정이 뭐가 있지?”
이번 데모에서는 어르신이 AI 아바타봇과 대화하며 복지 정보를 안내받고, 필요한 지원사업과 상담 일정을 확인한 뒤 원격 화상상담까지 연결하는 과정을 시연했어요🙌
✔ AI 아바타봇과 대화하며 복지 정보 확인
궁금한 내용을 말로 물으면 AI 아바타봇이 관련 지원사업 정보를 정리해 안내합니다.
✔ 나에게 필요한 지원사업 찾기
일자리, 건강, 지원금, 주거·생활 등 분야별로 사업을 살펴보고, 지원 대상과 신청 방법 등 상세 내용을 확인합니다.
✔ 센터 상담 일정 확인
캘린더에서 날짜와 상담 분야를 선택해 건강·세무·법무 등 상담 일정과 내용을 확인합니다.
✔ 원격 화상상담 연결
참여할 수 있는 상담을 선택하고, 키오스크에서 상담 담당자와 화상으로 연결해 도움을 받습니다.
AI 아바타봇은 어르신이 필요한 복지 정보를 쉽게 찾고, 실제 상담까지 이어갈 수 있도록 돕는 디지털 안내 도우미입니다.
새움소프트는 AI 아바타 기술을 활용하여 교통, 관광, 복지, 공공서비스 등 다양한 현장에서 누구나 쉽게 이용할 수 있는 디지털 안내 서비스를 만들어가고 있습니다🙌
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