Что такое KPI? Что такое KPI? Ключевые показатели эффективности

Изучите все основы управления проектами в структурированной программе: https://geni.us/PM_CoreCourses Расширьте возможности обучения с помощью приложения, основанного на моих методиках. Мои курсы на Voovo скоро откроются: зарегистрируйтесь на нужный вам курс и получите скидку 10% в день открытия 👉 https://www.voovostudy.com/s/dh9gD Ключевой показатель эффективности (KPI) — это один из важнейших количественных показателей прогресса в достижении намеченного результата. Мы связываем KPI с достижением целей бизнеса, портфеля, программы или проекта. Таким образом, KPI помогают сосредоточить вашу работу на достижении необходимых стратегических или операционных улучшений. Знаменитая цитата Питера Друкера напоминает нам: «Что измеряется, тем и управляется». Показатели эффективности дают нам цели, к которым нужно стремиться. Они могут быть либо утверждениями о том, чего мы хотим, либо заменой результатов, которые мы действительно хотим получить, но которые трудно измерить. Это косвенные показатели. Ключевые показатели эффективности (KPI) могут быть как опережающими, так и запаздывающими индикаторами. • Опережающие индикаторы дают нам показатель, который прогнозирует будущие результаты. • Запаздывающие индикаторы дают нам показатель того, насколько успешными мы были после события. Что делает KPI хорошим? Хорошие KPI: • Предоставляют объективные доказательства прогресса в достижении желаемого результата. • Измеряют правильные показатели, чтобы помочь в принятии более эффективных решений. • Напрямую связаны со стратегическими задачами. • Позволяют нам оценивать, как меняется производительность с течением времени. • Отслеживают то, что для нас важно. • Определены таким образом, чтобы быть значимыми, измеримыми, достижимыми, релевантными, отслеживаемыми, этичными, обоснованными и ограниченными по времени. Вопросы, которые необходимо задать, чтобы определить ваши KPI: • Каковы ваши желаемые результаты? • Почему мы хотим получить этот результат? • Как вы можете повлиять на каждый результат? • Кто отвечает за результат бизнеса? • Как вы можете измерить прогресс? • Когда вы будете оценивать прогресс в достижении результата? • Как вы узнаете, что достигли результата? • Кому необходимо знать и понимать ваши KPI? • Каков цикл проверки и обновления KPI, над которыми вы работаете? Рекомендуемые видео Тщательно подобранные видеорекомендации для вас: 🎬 Что такое цели проекта?    • What are Project Objectives? Project Manag...   🎬 Что такое OKR?    • What are OKRs? Project Management in Under 5   🎬 Что такое «железный треугольник»? Время, стоимость, качество, объем работ??    • What is the Iron Triangle? Time, Cost, Qua...   🎬 Что такое «гибкий треугольник» — ценность, качество и ограничения?    • What is the Agile Triangle - Value, Qualit...   🎬 Что такое цель проекта?    • What is a Project Goal? Project Management...   🎬 Что такое результаты проекта? И чем они отличаются от итогов или целей?    • What are Project Outcomes? And how are the...   🎬 Что такое преимущества проекта?    • What are Project Benefits?   Некоторое время назад я спрашивал руководителей проектов на нескольких форумах, какие материальные вещи им необходимы для выполнения работы руководителя проекта. Они ответили великолепно. Я собрал их ответы в список необходимых вещей. https://kit.co/MikeClayton/what-a-pro... Обратите внимание, что ссылки являются партнерскими. Чтобы посмотреть больше отличных видеороликов по управлению проектами, подпишитесь на этот канал:    / @onlinepmcourses   Все наши статьи и ресурсы по управлению проектами вы найдете на сайте OnlinePMCourses: https://onlinepmcourses.com/ Базовые курсы по менеджменту — бесплатное обучение на YouTube, с 2 новыми уроками по менеджменту в неделю — смотрите на нашем дочернем канале Management Courses:    / managementcourses   Больше наших видеороликов по управлению проектами в тематических подборках вы найдете в нашей бесплатной Академии управления проектами: https://onlinepmcourses.com/free-acad... #Проект #УправлениеПроектами #KPI