Patrulha do Consumidor: Problemas com carros usados geram ação do Procon em Ribeirão Preto (SP)

Em Ribeirão Preto (SP), Alexandre e Cleonice enfrentaram problemas após a compra de um Fiat Uno usado. O veículo apresentou defeitos mecânicos logo após a retirada da concessionária, com falhas na injeção eletrônica e no motor, que impediram o uso do carro. A situação levou à intervenção do Procon local e da Patrulha do Consumidor. De acordo com a legislação brasileira, se um produto não for consertado em 30 dias, o consumidor tem direito a um reembolso ou substituição. No entanto, a agência de venda havia excluído diversas partes essenciais da garantia, complicando a situação. Outro caso envolveu Sueli e Abraão, cujo carro também apresentou problemas não informados anteriormente. A vistoria cautelar reprovou o veículo devido a avarias estruturais. Ambos os casos foram acompanhados por Marcelo do Procon Iguaíba e pela equipe da RECORD. Alexandre conseguiu resolver seu problema com o auxílio das autoridades, recebendo o dinheiro de volta. Sueli ainda espera por uma solução satisfatória quanto ao carro substituto. Esses incidentes ressaltam a importância de inspeções minuciosas antes da aquisição de veículos e os direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor para lidar com práticas comerciais inadequadas. ➡️ Acompanhe mais notícias em nosso site oficial: https://recordtv.r7.com/cidade-alerta Nosso Whatsapp: https://cidadealerta.r7.com/whatsapp Inscreva-se no canal Cidade Alerta: http://r7.com/0Fhv Assista às íntegras no RecordPlus: https://www.recordplus.com Facebook:   / cidadealertarecord   Instagram:   / cidadealerta   Twitter:   / cidadealerta   #CidadeAlerta #ReinaldoGottino