Создание правила эскалации | Создание процесса управления обращениями в службу поддержки | Trailh...
The Bit
0:00 / 0:00
Создание правила эскалации | Создание процесса управления обращениями в службу поддержки | Trailh...
620 просмотров · 1 мес. назад
The Bit
5,66 тыс. подписчиков
620 просмотров · 1 мес. назад
Создание правила эскалации | Создание процесса управления обращениями в службу поддержки | Trailhead | Salesforce | Виртуальная стажировка
Ссылка на модуль: https://trailhead.salesforce.com/cont...
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Временные метки
00:00 - 02:07 Создание очередей обращений
02:07 - 05:30 Создание стандартного правила эскалации обращений
05:31 - 07:53 Тестирование эскалации обращений Правило
----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
#salesforce
#trailhead
#правилоэскалации
#обращенияподдержки
#управлениеобращениями
#процессподдержки
#эскалацияобращений
#администраторSalesforce
#платформаSalesforce
#виртуальнаястажировка
#crm
#обслуживаниеклиентов
#поддержкаклиентов
#обращения
#автоматизация
#рабочийпроцесс
#правиланазначения
#процесс
#эскалация
#поддержка
#облакосервисов
#администрирование
#конфигурация
#обучение
#учебный модуль
#облако
#обучениеSalesforce
#сертификация
#thebit
#созданиеправилаэскалации
#управлениеобращениямиподдержки
#управлениеобращениямиподдержки
#процессыподдержки
#обучениеTrailhead
#автоматизацияобращений
#автоматизацияподдержки
#автоматизациярабочегопроцесса
#процессууправленияобращениями
#конфигурацияSalesforce
#обучениеплатформе
#учебныймодуль
#учебныймодуль
#обучениеSalesforce
#основыадминистрирования
#проектыSalesforce
#автоматизацияобращенийподдержки
#сертификацияSalesforce
#обучениеадминистрированию
