Genesys Cloud API: полное видео по API для чата или демонстрация/пример

Постройте карьеру инженера контакт-центра Genesys Cloud CX — попробуйте более 100 бесплатных видеоуроков/лекций https://elearning.voicebootcamp.com/g... В этом разделе описывается веб-сообщения — функция, обеспечивающая связь в режиме реального времени между клиентами и агентами через веб-интерфейс. Включается объяснение развертывания веб-сообщений, а также шаги, необходимые для настройки и встраивания виджета обмена сообщениями на веб-сайт. Это позволяет компаниям предоставлять бесперебойную и интерактивную поддержку клиентов непосредственно со своих веб-платформ.