Sangfor Athena SASE Operations และ Troubleshooting: ดูแลประจำวันและไล่ปัญหา | Associate A11
Sangfor Thailand
0:00 / 0:00
Sangfor Athena SASE Operations และ Troubleshooting: ดูแลประจำวันและไล่ปัญหา | Associate A11
8 просмотров · 23 ч назад
Sangfor Thailand
741 подписчик
8 просмотров · 23 ч назад
ตอนที่ 11 ของคอร์ส Sangfor Athena SASE ระดับ Associate: ดูแลระบบประจำวันและไล่ปัญหาจาก Console เดียว วางอาการบนเส้นทางของ Traffic ก่อน ดู Home, User Status, Endpoint Assets ตั้ง Alert ทางอีเมล เก็บ Log ด้วย Endpoint Logs และ Traffic Log Capture แล้วไล่เคสจริงในแล็บ เช่น Connector Down ความช้า และ Policy ที่ไม่ได้ผล ปิดท้ายด้วยแผนที่ Log และชุดหลักฐานสำหรับ Sangfor Support สำหรับวิศวกร Partner และ IT Admin
ในวิดีโอนี้
✅ วางอาการบนเส้นทางของ Traffic ก่อน แล้วเลือกเครื่องมือตามช่วง
✅ เฝ้าดูประจำวันด้วย Home, User Status และ Endpoint Assets
✅ Alert Settings: อีเมลแจ้ง Threat และ Connector ถึงผู้ดูแล
✅ Endpoint Logs, Traffic Log Capture และ Client Bypass ที่ปิดเมื่อตรวจเสร็จ
✅ ไล่ Client ที่เชื่อมต่อหรือติดตั้งไม่ได้ และ Connector ที่ไม่ Register หรือ Down
✅ แยกสาเหตุของ App เดียวกันที่ผู้ใช้ต่างกัน และของ App หรือ Internet ที่ช้า
✅ ไล่ Policy ที่ไม่ได้ผล เว็บที่ถูกบล็อกผิด และเว็บ HTTPS ที่ใช้ไม่ได้
⏱ Chapters
00:00 Intro: หาสาเหตุให้เร็วจาก Console เดียว
01:03 สถานะตั้งต้นและวางอาการบนเส้นทาง Traffic
03:00 ภาพรวมประจำวัน: Home, User Status, Assets
06:07 Alert Settings: อีเมลแจ้งเตือน
08:51 เก็บ Log และ Client Troubleshooting
13:56 Traffic Log Capture: Policy ไหนจัดการ Session
15:50 ผู้ใช้ออนไลน์อยู่ไหม และ Client ที่เชื่อมต่อไม่ได้
19:26 Connector ไม่ Register หรือ Down
23:32 App เดียวกัน ผู้ใช้ต่างกัน: 3 เคส
28:41 App ช้าและปัญหา Login
30:47 Internet ช้าและ PoP ที่ไกล
32:34 Policy ไม่ได้ผล บล็อกผิด และ HTTPS ใช้ไม่ได้
36:29 Log Map, Admin Operations และ Syslog
39:29 ชุดหลักฐานสำหรับ Sangfor Support
40:23 สรุปและตอนถัดไป
📄 เอกสารและลิงก์ที่เกี่ยวข้อง
• วิธี Activate License สำหรับลูกค้า (Platform-X): https://support.thailand.sangfor.com/...
• วิธี Activate License แทนลูกค้าสำหรับ Partner (Partner License Center): https://support.thailand.sangfor.com/...
• Solvia ผู้ช่วย AI ของ Sangfor ผ่าน LINE Official Account @sangforthailand: https://support.thailand.sangfor.com/...
• Sangfor Community: https://community.sangfor.com/
🎬 ตอนที่ 11 ของ Playlist Athena SASE Associate (12 ตอน): • Sangfor Athena SASE Associate | คอร์สเต็ม ... · อยากเห็นการตั้งค่าครบในคลิปเดียว ดู Quick Start: • Sangfor Athena SASE Quick Start: ตั้งค่า Z...
🔊 เสียงบรรยายในวิดีโอนี้สร้างด้วย AI Text-to-Speech
🧪 ค่า IP ชื่อโดเมน ชื่อผู้ใช้ และเลขบัตรประชาชนในวิดีโอเป็นค่าตัวอย่างสำหรับห้องทดลอง
💬 มีคำถามเพิ่มเติม สอบถาม Solvia ผ่าน LINE Official Account @sangforthailand หรือทิ้งคอมเมนต์ไว้ใต้วิดีโอได้เลย
#Sangfor #AthenaSASE #SASE