メール・チャット・口頭で決めたことを「正式な意思決定」にする方法

会議を開かず、メールやチャット、電話、口頭指示で仕事が決まることは珍しくありません。 しかし後から、「誰が承認したのか」「なぜその判断になったのか」「決裁権限はあったのか」が分からなくなると、内部統制や監査だけでなく、日常の業務引継ぎにも影響します。 この動画では、非会議型の意思決定を止めるのではなく、重要な判断だけを正式な記録へ変換する方法を解説します。 口頭指示の確認記録、チャット承認のルール、意思決定記録に残す項目、原資料とのひも付け、変更履歴の管理、AIを使った記録作成支援まで、中小企業でも導入しやすい形で整理します。 #意思決定 #業務改善 #内部統制 #ガバナンス #DX