Увеличение количества приемов у врачей общей практики в тот же день на 380% | Клиники Southend Co...
Anima
0:00 / 0:00
Увеличение количества приемов у врачей общей практики в тот же день на 380% | Клиники Southend Co...
70 просмотров · 1 дн. назад
Anima
2,87 тыс. подписчиков
70 просмотров · 1 дн. назад
Клиника Southend Coastal Surgeries перешла на систему тотальной сортировки обращений с помощью Anima и теперь предлагает значительно больше приемов у врачей общей практики в тот же день, чем раньше. В этом примере команда объясняет, что изменилось.
За один месяц работы с Anima клиника Southend Coastal:
Провела сортировку 83% из 4040 обращений пациентов онлайн, снизив нагрузку на телефонную линию и регистратуру
Решила более 40% запросов (1647) с помощью сообщений и переадресации, без необходимости формальной записи на прием
Увеличила количество записей на прием к врачам общей практики в тот же день на 380% и общее количество приемов у врачей общей практики на 224% по сравнению с периодом до внедрения Anima
Автоматически перенаправила 148 пациентов в более подходящие учреждения, такие как отделение неотложной помощи или общественные службы, до того, как их запрос достиг клиники
А за шесть месяцев один сотрудник обработал 20 000 документов с помощью Anima.
Хотите узнать, как Anima может работать для вашей клиники?
Свяжитесь с нами: https://calendly.com/animahealth/firs...
#NHS #Anima #GeneralPractice #PrimaryCare
0:00 Вступление
0:30 Жизнь до Anima
1:44 Что изменилось в клинике
4:54 Как сотрудники отреагировали на Anima
6:24 Как Энди, ИИ-администратор, ведет себя после запуска системы
7:58 Почему клиника выбрала Anima
9:32 Каково работать с Anima
10:28 Советы для клиник, рассматривающих Anima