"לקוח שמבין זה לקוח טוב יותר": מה סוכני ביטוח יכולים ללמוד מהקמפיינים הפרסומיים של ענקיות הפיננסים

ד"ר אסתי בליץ, סמנכ"לית שיווק ופיתוח עסקי ברימונים, השלימה לאחרונה את הדוקטורט שלה שעסק בפרסומות של ענקי הפיננסים – חברות ביטוח, בתי השקעות ובנקים בשנים האחרונות בישראל. במסגרת המחקר היא ניתחה מאות פרסומות בטלוויזיה ובדיגיטל, וראיינה עשרות מנהלי שיווק, במטרה להבין איך המוסדיים מפרסמים את המוצרים והשירותים שהם מציעים ובעיקר – מדוע הם פועלים בדרך זו. בשיחה עם אורי לביא-פלג, העורך הראשי של פוליסה, במסגרת הפודקאסט כיסוי מלא, בליץ מתארת את המחקר שערכה, מציגה את התובנות המרכזיות. היא התייחסה לאלמנטים מרכזיים בפרסום, כגון הגברת האוריינות הפיננסית, שימוש ברגש, הומור, וישראליות ככלי שכנוע. עוד הדגישה בליץ כי הפחדה אינה עובדת בפרסום – לא בישראל ולא בעולם. במהלך השיחה הדגישה בליץ את הרעיונות שסוכני ביטוח יכולים ליישם, ומה הם יכולים ללמוד מהגדולים, כדי לאמץ את הכלים השיווקיים של החברות המובילות בתחומן. למידע נוסף: www.polisa.news